تعمیر دستگاه فیش زن

تعمیر دستگاه فیش زن یا فیش پرینتر

امروزه بسیاری از مکان‌ها به دستگاه‌هایی نیاز دارند که بتوانند قبض یا فیش صادر کنند. بهترین گزینه برای انجام این کار، استفاده از دستگاه فیش‌زن است. با توجه به اینکه میزان استفاده از این دستگاه‌ها بسیار بالاست، با سرعت بیشتری مستهلک می‌شود و به تعمیر نیاز پیدا می‌کند. تعمیر دستگاه فیش‌زن اگر چه کار ساده‌ای به نظر می‌رسد، اما نیاز به تخصص ویژه‌ای دارد.

 
در ادامه علاوه بر آشنایی با این نوع از دستگاه‌ها و بررسی شایع‌ترین مشکلات پیش آمده از سوی کاربران؛ انواع خدمات ارائه شده به هنگام تعمیر آن‌ها را بررسی می‌کنیم. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

آشنایی با دستگاه فیش زن

دستگاه فیش زن که با نام‌های فیش پرینتر، دستگاه صدور فاکتور، دستگاه صدور فیش، چاپگر حرارتی، چاپگر فاکتور و دستگاه چاپ رسید نیز شناخته می‌شود، با ایجاد حرارت روی رول‌های کاغذی باعث چاپ فیش می‌گردد. به همین دلیل کاغذ مخصوص دستگاه‌های فیش‌زن از جنس خاصی است. این دستگاه نیازی به کارتریج نداشته اما قادر است تعداد زیادی فیش را چاپ کنند. این نوع پرینترها که در دسته پرینترهای فروشگاهی قرار دارند، در دو نوع تک رنگ و دو رنگ در بازار موجودند و عموماً در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مراکز خرید، رستوران‌ها و … مورد استفاده قرار می‌گیرند که در طول روز تعداد زیادی فیش را چاپ می‌کنند. از این تکنولوژی در دستگاه‌های ATM بانک‌ها و دستگاه‌های POS نیز استفاده می‌شود.

تعمیر دستگاه فیش‌زن

زمانی که شما به تعمیر دستگاه فیش‌پرینتر نیاز پیدا می‌کنید، مسلماً دستگاهتان با مشکلی مواجه شده که این خرابی می‌تواند به دلایل مختلفی اتفاق افتاده باشد. اگر بخواهیم عمده خرابی‌های این دستگاه را به منظور تعمیر بررسی کنیم به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند :

1. خرابی هد : یا به طور کامل می‌سوزد و یا قسمت‌هایی از آن دیگر قادر به گرفتن پرینت نخواهند بود.
2. خرابی برد الکترونیکی یا مین برد : در این حالت یا مین برد به طور کامل می‌سوزد و یا عدم استفاده صحیح از سوکت‌ها موجب خرابی آن می‌شود که می‌توان با تعویض سوکت خراب، مشکل را مرتفع نمود.
3. خرابی کاتر : زمانی که این قطعه نیاز به تعمیر پیدا می‌کند باید از دو جنبه مکانیکی و الکترونیکی مورد بررسی قرار بگیرد. زیرا هم استهلاک و هم از کار افتادن موتور محرک کاتر، موجب خرابی آن می‌شود.

 

مشکلات رایج دستگاه فیش‌زن

دستگاه فیش‌زن نسبت به سایر دستگاه‌های جوهرافشان و لیزری، کیفیت بالاتری دارد. با این حال در طول مدت استفاده ممکن است به دلایل مختلفی آسیب‌دیده و دچار مشکل شود. در زیر به برخی از شایع‌ترین مشکلات پیش آمده از سوی کاربران اشاره شده که اکثر آن‌ها قابل تعمیرند.

• روشن نشدن دستگاه فیش‌زن
• عدم اتصال دستگاه به کامپیوتر
• اختلال در انجام چاپ یا نصفه چاپ کردن
• عملکرد نادرست پورت‌های ورودی و خروجی
• اختلال در اثر ضربه خوردن و یا افتادن از ارتفاع
• چاپ سفید فیش‌ها و در برخی موارد عدم چاپ فیش
• عدم کارکرد یا اختلال در کارکرد پورتUSB و RS232
• عدم کارکرد یا اختلال در کارکرد پورت شبکه Ethernet
• اختلال در عملکرد بر اثر ورود مایعات به درون دستگاه
• عدم کارکرد یا اختلال در کارکرد وای فای داخلی دستگاه

 

خدمات تعمیر دستگاه فیش‌زن

در صورت مواجه شدن با هر یک از مشکلاتی که در بخش قبل به آن اشاره کردیم، می‌بایست دستگاه را به یک تعمیرکار حرفه‌ای نشان دهید تا نسبت به تعمیر آن اقدامات لازم را انجام دهد. خدماتی که توسط واحد تعمیر دستگاه فیش‌زن ارائه می‌شود، شامل تعمیر و تعویض قطعات است که مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:

• تعمیر پردازنده مرکزی
• تعمیر منبع تغذیه یا پاور
• تعمیر هد دستگاه و سنسور حرارتی
• تعمیر وای‌فای داخلی دستگاه فیش‌زن
• تعمیر یونیت کاغذکش و یونیت فیوزینگ
• تعمیر و تعویض درگاه اتصال به کشوی پول
• تعمیر بخش‌های کاتر یا بُرش‌ دهنده اتوماتیک
• تعمیر و تعویض پیکاب انواع دستگاه‌های فیش‌زن
• تعمیر و تعویض درگاه‌های USB، RS232، Ethernet
• رفع کلیه مشکلات موجود اعم از نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
• تعمیر و تعویض برد اصلی یا مین برد و قطعات آسیب‌دیده بر روی آن
• تعمیر دستگاه فیش‌زن بر اساس کدهای خطا به منظور رفع تمامی آن‌ها

هزینه تعمیر دستگاه فیش‌زن

شرکت‌های مختلفی به طراحی و تولید دستگاه فیش‌زن پرداخته‌اند که از معروف‌ترین آن‌ها می‌توان به اچ‌پی، سوو، اپسون، بیکسلون و … اشاره کرد. با توجه به اینکه این دستگاه‌ها در قیمت‌های متنوعی موجودند، شما با توجه به نیازتان و هزینه‌ای که می‌خواهید صرف کنید، قادر به انتخاب یکی از آن‌ها خواهید بود. اگرچه هنگام تعمیر، تمامی برندها قابل تعمیرند و واحد تعمیر، تمامی خدمات خود را برای تمامی برندها ارائه می‌دهد، اما هزینه تعمیر بر اساس نوع برند و مشکل ایجاد شده متنفاوت است. بنابراین تا زمانی که کارشناس مربوطه دستگاه را عیب‌یابی نکرده، نمی‌توان درباره هزینه تعمیر آن نظری داد.

سخن پایانی

در این مطلب با دستگاه فیش‌زن آشنا شده و مشکلات رایج این نوع دستگاه‌ها را مورد بررسی قرار دادیم. سپس به بررسی خدماتی که توسط واحد تعمیر دستگاه فیش‌زن ارائه می‌شود پرداختیم که شامل تعمیر و تعویض قطعات است. لازم به ذکر است آوند پرینتر به پشتوانه دانش و سال‌ها تجربه در زمینه تعمیرات انواع پرینتر از جمله تعمیر دستگاه فیش‌زن، آماده ارائه خدمات ویژه توسط متخصصین این زمینه است. این شرکت پس از دریافت دستگاه، به بهترین نحو و در کوتاه‌ترین زمان ممکن آن را تعمیر کرده و به شما تحویل می‌دهد.

سوالات متداول

– علت روشن نشدن دستگاه فیش‌زن چیست؟

خرابی یا سوختگی برد پاور از علل اصلی روشن نشدن دستگاه فیش‌زن است که در این صورت نیاز به تعمیر یا تعویض برد پاور است. زیرا برد پاور تأمین کننده برق دستگاه است و بدون آن دستگاه روشن نمی‌شود.

– چرا دستگاه فیش‌زن، فیش‌ها را به صورت کامل چاپ نمی‌کند؟

در بیشتر موارد این مشکل ناشی از خرابی سوزن یا هد دستگاه است که که در این صورت نیاز به تعمیرکار مجرب دارید. در صورت عدم رفع مشکل، دستگاه فیش‌زن به طور کامل باید مورد عیب‌یابی قرار گیرد.

– هزینه تعمیر دستگاه فیش‌زن چقدر است؟

هزینه تعمیر بر اساس نوع برند و مشکل ایجاد شده متنفاوت است و تا زمانی که کارشناس مربوطه دستگاه را عیب‌یابی نکرده، نمی‌توان نظری داد.