ورود / عضویت
سبد خرید
- خانه >
- آموزش و مقالات >
- مشکل نصب پرینتر در ویندوز 10 و نحوه حل آنها
مشکل نصب پرینتر در ویندوز 10 و نحوه حل آنها
مشکل نصب پرینتر در ویندوز 10 و نحوه برطرف کردن آنها
یکی از مهمترین مشکلات کاربران ویندوز 10 هنگام استفاده از پرینتر در همان اول نصب پرینتر بر روی سیستمشان است. برای اینکه بتوانید از پرینتر در ویندوز 10 استفاده کنید باید برنامه نرافزاری پرینتر بر روی سیستم نصب شده باشد.
پرینترها از جمله رایج ترین تجهیزات جانبی کامپیوتر ادارات و خانهها هستند، اما اکثر آنها پس از ارتقاء سیستم عامل کامپیوتر به ویندوز 10 با مشکل مواجه می شوند. در اینجا راهنماییهایی در این زمینه ارائه شده تا بتوانید پرینتر خود را با ویندوز 10 هماهنگ نمایید. ویندوز 10 یک سیستم عامل کاملا جامع است، مخصوصا زمانی که بسیاری از ما در سال اول آن را به صورت رایگان ارتقا دادیم. اما البته هیچ چیز کامل نیست.
ویندوز 10 باید قبل از اینکه آن را نصب کنید به شما هشدار داده باشد که از پرینترتان پشتیبانی می کند یا خیر، اما حتی مدل هایی که توسط ویندوز 10 پشتیبانی میشوند نیز ممکن است پس از ارتقا به خوبی کار نکنند. چرا که سیستم عامل های جدید همیشه شامل درایورهای پرینترهای قدیمینمیشوند و تولید کنندگان همیشه به موقع درایورهای به روز رسانی شده را ارائه نمیدهند.
بنابراین چنانچه پرینتر شما به طور ناگهانی پس از تعویض ویندوز و راهاندازی ویندوز 10 کار خود را متوقف کرد، در این مطلب چند نکته ارائه شده است تا به شما برای راهاندازی مجدد آن کمک کند.
مرحله 1: در کنترل پنل به بخش پرینتر مراجعه کنید
اولین گام در رفع هر مشکلی در ارتباط با پرینتر این است که از ابزارهای عیب یابی خود ویندوز 10 استفاده کنید. در باکس جستجو در ویندوز 10 پرینترها را جستجو نموده و از لیست نتایج، گزینه Devices and Printers را انتخاب نمایید. به این ترتیب پنجره کنترل پنل مربوط به Devices and Printers باز میشود.
مرحله 2: پرینتر متصل شده را عیب یابی کنید
به پنجره مربوط به پرینترها نگاه کنید – ممکن است در زیر Printerها یا Unspecified فهرست شده باشد، در صورت وجود آن را راست کلیک کرده و گزینه Troubleshoot را از منویی که ظاهر میشود انتخاب کنید. دستورالعملهای روی صفحه را برای عیب یابی پرینتر دنبال کنید، اما آمادگی این را داشته باشید که عیب یابی ویندوز نتواند مشکلتان را رفع کند – این کار همیشه ثمربخش نیست.
مرحله 3: بررسی کنید تا مطمئن شوید که پرینترتان نصب شده است
اگر عیب یابی ویندوز 10 کار نمی کند یا اگر ویندوز 10 پرینتر شما را شناسایی نکرده است، گام بعدی این است که بررسی کنید که آیا پرینتر نصب شده است یا خیر. روی Start کلیک کنید و سپس به ترتیب به Settings – Devices – Printers & scanners بروید.
اگر پرینتر خود را در پنجره اصلی مشاهده نمیکنید، بر روی گزینه افزودن یک پرینتر یا اسکنر (Add a printer or scanner) کلیک کنید و منتظر شوید تا ویندوز بتواند پرینترتان را شناسایی کند – مطمئن شوید که پرینتر را به کامپیوتر خود وصل نموده و آن را روشن کرده اید.
مرحله 4: از ویندوز 10 کمک بخواهید تا پرینتر قدیمیتری را جستجو کند
اگر پرینتر شما شناسایی شده باشد، فقط دستور العملهایی را که بر روی صفحه برای نصب آن ظاهر می شود دنبال کنید – ویندوز هرگونه درایور لازم را به صورت خودکار دانلود و نصب می کند. اگر پرینترتان در فهرست وجود ندارد، روی گزینه The printer that I want isn’t listed کلیک کنید.
پس از آن پنج گزینه مختلف مشاهده خواهید کرد، چهار مورد از آنها شامل چهار پرینتر است که در یک شبکه به اشتراک گذاشته شده است. اگر به شبکه متصل هستید و لازم است که از این طریق وارد شوید، فرض میکنیم که می دانید چگونه از این نقطه به بعد ادامه دهید، تنظیمات به اشتراک گذاری شبکه در وهله اول، سخت ترین بخش این روند است.
در عوض در اینجا بر روی افزودن یک پرینتر “محلی” تمرکز میکنیم – یعنی یک پرینتر که به طور مستقیم به رایانهای که از آن استفاده میکنید متصل است. ابتدا My printer is a little older را انتخاب کنید. به گزینه Help me find it بروید و روی Next کلیک کنید. ویندوز 10 دوباره کامپیوتر شما را برای یافتن پرینترهایی که به آن متصل هستند جستجو خواهد کرد و امیدواریم شما را شناسایی و نصب کند.
مرحله 5: پرینتر را به صورت دستی نصب کنید
اگر هنوز هم موفق به راهاندازی پرینترتان نشدهاید، لازم است که پرینتر را به صورت دستی نصب کنید و برای این منظور به درایور مناسب نیاز دارید. با کمی جستجو در اینترنت میتوانید لینکهایی را برای دانلود درایورهای برندهای رایج و معروفی همچون کانن، سامسونگ، اپسون، اچ پی، دل و… پیدا کنید.
درایور پرینترها معمولا به صورت یک فایل exe هستند. برای نصب درایور، فقط کافی است فایل را دانلود کرده و اجرا کنید.
مرحله 6: درایور ویندوز 8 را امتحان کنید
همه تولید کنندگان درایور ویندوز 10 را برای یک مدل پرینتر خاص ارائه نخواهند داد، چرا که ممکن است آنها هنوز یک نسخه از ویندوز 10 را نداشته باشند و یا به این دلیل که در این نسخه جدید از ویندوز، پشتیبانی خود را از دست دادهاند. در هر صورت، به جای آن، درایور ویندوز 8 را امتحان کنید، لینکهای دانلود درایور برای ویندوز 8 را نیز به همان ترتیب میتوانید در اینترنت پیدا کنید.
مرحله 7: آخرین مورد را امتحان کنید – ویندوز 10 را حذف کنید
اگر به این مرحله رسیده اید و هنوز پرینترتان کار نمیکند، احتمال آن وجود دارد که پرینتر شما به پایان عمر مفید خود رسیده باشد – حداقل در ارتباط با ویندوز 10. شما نمیتوانید کار زیادی برای این قضیه انجام دهید، به غیر از تماس با سازنده برای درخواست جهت بروز رسانی درایور و جستجوی انجمنهای کاربران برای دیدن نقطه نظرات کسان دیگری که مشکلی مشابه شما پیدا کردهاند – از واژههای جستجو مانند <مدل پرینتر> مشکل درایور ویندوز 10 برای پیدا کردن یک راه حل استفاده کنید.
اگر نمیتوانید پرینتر خود را ارتقا دهید و علت نصب نشدن درایور پرینتر در ویندوز خود را نمیدونید؛ در این صورت تنها راه حل فوری شما این است که ویندوز 10 را حذف کنید (اگر میتوانید) و به هر نسخه ای که قبلا استفاده میکردید بازگردید.
نحوه اتصال چاپگر به کامپیوتر در ویندوز 10
برای استفاده از چاپگر در ویندوز 10، ابتدا باید آن را بهدرستی به کامپیوتر متصل و در سیستم عامل نصب کنید. روش اتصال چاپگر بسته به نوع دستگاه میتواند از طریق کابل USB، شبکه محلی (LAN) یا اتصال بیسیم (Wi-Fi) انجام شود. در چاپگرهای USB کافی است دستگاه را روشن کرده و کابل آن را به یکی از پورتهای USB کامپیوتر متصل کنید. در بسیاری از موارد، ویندوز 10 بهصورت خودکار چاپگر را شناسایی کرده و درایورهای موردنیاز را نصب میکند. اگر این فرآیند بهصورت خودکار انجام نشد، میتوانید از بخش Settings > Devices > Printers & Scanners گزینه Add a printer or scanner را انتخاب کرده و مراحل نصب را دنبال کنید.
در صورتی که از چاپگرهای شبکهای یا بیسیم استفاده میکنید، ابتدا باید مطمئن شوید که چاپگر و کامپیوتر به یک شبکه مشترک متصل هستند. سپس وارد بخش Printers & Scanners در تنظیمات ویندوز شوید و گزینه افزودن چاپگر را انتخاب کنید تا ویندوز دستگاههای موجود در شبکه را جستجو کند. پس از شناسایی چاپگر، کافی است آن را انتخاب کرده و مراحل نصب را تکمیل نمایید. اگر چاپگر در لیست نمایش داده نشد، میتوانید گزینه The printer that I want isn’t listed را انتخاب کرده و مشخصات دستگاه را بهصورت دستی وارد کنید. همچنین توصیه میشود برای عملکرد بهتر و جلوگیری از بروز خطا، جدیدترین درایور چاپگر را از وبسایت سازنده دانلود و نصب نمایید. پس از پایان نصب، میتوانید یک صفحه آزمایشی چاپ کنید تا از صحت اتصال و عملکرد چاپگر اطمینان حاصل شود.
مشکلات پرینترها و عیب یابی در Windows 10
مشکلات دستگاه و پرینترها در ویندوز 10 با توجه به جدید بودن این سیستم عامل مقاله جمع آوری کردیم که شاید بتواند به شما کاربر عزیز کمکی شود ، گاهی اوقات کاربران ویندوز در هنگام تلاش برای باز کردن گزینه Devices and Printers در کنترل پنل با یک مشکل بسیار رایج روبرو میشوند، هنگامی که روی این گزینه کلیک میکنید، کامپیوتر قطع میشود یا دستگاهها هرگز اجرا نمی شوند و باید از Task Manager بسته شوند.
یافتن مشکلات پرینترها و عیب یابی در ویندوز 10
اگر با مشکل Devices and Printers روبرو هستید ، نگران نباشید چرا که این مشکل به راحتی در زمان کمی حل میشود.
مشکلات Devices and Printers
چه عاملی موجب میشود تا Devices and Printers در ویندوز 10 دچار مشکل شوند؟
بسیاری از کاربران با این مشکل روبرو میشوند و ممکن است دلایل مختلفی در پشت آن وجود داشته باشد که برخی از آنها به شرح زیر است:
فایلهای سیستم خراب ممکن است باعث این خطا شوند.
این خطا ممکن است به دلیل عدم سازگاری درایورهای دستگاه رخ دهد.
هرگونه سرویس مرتبط با پرینتر همانند Print spooler ممکن است باعث این مشکل شود.
نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث ممکن است باعث این مشکل شود.
نکاتی که از قبل باید بدانید
گاهی دلایل مختلفی پشت این مشکل وجود دارد. قبل از مراجعه به راهحل اصلی این مشکل، عیبیابی اولیه Printer را اجرا کرده و سعی کنید این مشکل را برطرف کنید. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- بر روی دکمه جستجو در Task Manager کلیک کرده و Troubleshoot settings را برای باز کردن آن تایپ کنید.
- در سمت راست روی Troubleshooting کلیک کنید.
- در پنجره سمت راست روی Printers کلیک کنید و OK را فشار دهید.
عیب یابی پرینتر در ویندوز 10
اگر قسمت Devices and Printers با مشکل مواجه شد چه کنیم؟
- یک بوت تمیز انجام دهید
- از دستور SFC استفاده کنید
- بررسی کنید که آیا پشتیبانی بلوتوث و سرویس Printer Spooler در حال اجرا هستند یا خیر
- حذف نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث
- DLLها را رجیستر کنید
راهحل 1: یک بوت تمیز انجام دهید
اگر هنوز هم بعد از عیبیابی همان خطا را دریافت کردید، سعی کنید بوت تمیز را انجام دهید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
اگر می خواهید مشکلات مربوط به کامپیوتر خود را به طور خودکار برطرف کنید و خطاهای رجیستری را تشخیص دهید ما به شما برنامه Restore Repair Tool را توصیه می کنیم که به راحتی میتواند همه این کارها را با یک کلیک انجام دهد. از طرف Trustpilot رتبه عالی دریافت کرده است بنابراین لازم نیست نگران چیزی باشید.
- روی دکمه جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید. msconfig را تایپ کرده و آن را باز کنید.
تنظیمات سیستم
- روی برگه Boot کلیک کرده و تیک گزینه safe boot را بردارید.
Safe Boot
- روی برگه General کلیک کرده و دکمه Selective Startup را انتخاب کرده و سپس کادر موازی Load startup items را علامت بزنید.
Selective Startup
- بر روی زبانه Services کلیک کنید.
- کادر موازی Hide all Microsoft Servies را علامت بزنید.
- اکنون روی دکمه Disable all کلیک کنید.
غیرفعالسازی سرویسها
- روی OK کلیک کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل رخ داده است یا خیر.
در صورت برطرف شدن مشکل، نیمی از سرویسها را در برگه Services فعال کرده و کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. در صورت بروز خطا، این سرویسها را غیرفعال کنید و سایر خدمات را فعال کنید. حالا این روش را تکرار کنید تا سرویسی را که باعث این مشکل شده بود پیدا کنید و آن را غیرفعال کنید.
راهحل 2: از دستور SFC استفاده کنید
اگر این پیام خطا هنوز هم ظاهر میشود، با دنبال کردن مراحل زیر فایلهای سیستم را تعمیر کنید:
- در نوار وظیفه، روی دکمه جستجو کلیک کرده و Command Prompt را تایپ کنید.
- روی آیکون کلیک راست کرده و روی Run as Administrator کلیک کنید.
Command Prompt
- دستور زیر را تایپ کرده و enter را بزنید
راهحل 3: بررسی کنید که آیا پشتیبانی بلوتوث و سرویس Printer Spooler در حال اجرا هستند یا خیر
اگر هنوز هم نمیتوانید از شر این خطا خلاص شوید، بررسی کنید که آیا پشتیبانی بلوتوث و سرویس Printer Spooler در حال اجرا هستند یا خیر. اگر نه، مراحل زیر را دنبال کنید تا اجرا شوند.
- روی دکمه جستجو در نوار وظیفه کلیک کنید. services.msc را تایپ کرده و پنجره را باز کنید.
- Printer spooler را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید تا Properties باز شود.
Printer spooler
- اکنون در برگه General، تنظیمات را به صورت خودکار انتخاب کنید.
Properties
- اکنون Bluetooth Support Services را پیدا کرده و روی آن راست کلیک کنید تا Properties باز شود.
Bluetooth Support Services
- 5- در برگه General، تنظیمات Automatic را انتخاب کنید.
راهحل 4: حذف نرم افزار آنتی ویروس شخص ثالث
اگر این پیغام خطا مجددا ظاهر شد، ممکن است به این دلیل باشد که آنتی ویروس برخی از قابلیتهای سیستم را مسدود کرده است. آنتی ویروسهای شخص ثالث تا حدودی خوب هستند اما گاهی اوقات با مسدود کردن برخی از قابلیتهای سیستم مشکل ایجاد میکنند. بنابراین برای رفع این خطا، آنتی ویروسهای شخص ثالث خود را خاموش کرده و سیستم را مجددا راهاندازی کنید تا بررسی شود که آیا این مشکل برطرف شده است یا خیر.
راهحل 5: DLLها را رجیستر کنید
اگر خطای Devices and Printers در ویندوز 10 همچنان وجود داشت، سعی کنید DLLها را با دنبال کردن مراحل زیر رجیستر کنید:
- در نوار وظیفه روی دکمه جستجو کلیک کرده و Command Prompt را تایپ کنید.
- روی آیکون کلیک راست کرده و روی Run as Administrator کلیک کنید.
Command Prompt
- دستور زیر را اجرا کرده و کامپیوتر را مجددا راهاندازی کنید تا بررسی شود که آیا مشکل همچنان باقی است یا خیر.
Regsvr32″%ProgramFiles%Internet Explorerieproxy.dll
در پایان اگر تجربه ای دارید در قسمت کامنت برای ما بنویسید تا دیگران هم استفاده کنند
نتیجه گیری
در مجموع، مشکلات نصب و راهاندازی پرینتر در ویندوز 10 معمولاً به دلیل ناسازگاری درایورها، شناسایی نشدن دستگاه توسط سیستم عامل، اختلال در سرویسهای مرتبط با چاپ یا تداخل نرمافزارهای جانبی به وجود میآیند. خوشبختانه ویندوز 10 ابزارهای متنوعی برای عیبیابی در اختیار کاربران قرار داده است که از طریق آنها میتوان بسیاری از مشکلات رایج را شناسایی و برطرف کرد. همچنین بررسی وضعیت سرویسهای Print Spooler، بهروزرسانی یا نصب مجدد درایورها و استفاده از قابلیتهای عیبیابی داخلی ویندوز از مهمترین اقداماتی هستند که میتوانند عملکرد صحیح پرینتر را بازیابی کنند.
در صورتی که راهکارهای ارائهشده نتیجهبخش نباشند، مراجعه به وبسایت سازنده پرینتر برای دریافت جدیدترین درایورها یا بررسی سازگاری دستگاه با ویندوز 10 ضروری است. گاهی نیز برخی مدلهای قدیمی پرینتر به دلیل عدم پشتیبانی از نسخههای جدید ویندوز با محدودیتهایی مواجه میشوند. بنابراین بهروزرسانی نرمافزارها، نگهداری صحیح از سیستم و بررسی منظم تنظیمات چاپ میتواند از بروز بسیاری از این مشکلات جلوگیری کرده و تجربهای پایدار و بدون دردسر در استفاده از پرینتر فراهم کند.
سوالات متداول
چرا ویندوز 10 پرینتر من را شناسایی نمیکند؟
این مشکل معمولاً به دلیل نصب نبودن یا قدیمی بودن درایور پرینتر، اتصال نادرست دستگاه یا ناسازگاری پرینتر با ویندوز 10 رخ میدهد. نصب مجدد درایور و استفاده از ابزار عیبیابی ویندوز میتواند مشکل را برطرف کند.
اگر پرینتر پس از نصب همچنان کار نکند چه باید کرد؟
ابتدا سرویس Print Spooler را بررسی و راهاندازی مجدد کنید، سپس درایورهای بهروز را از سایت سازنده دانلود و نصب نمایید. در صورت عدم وجود درایور ویندوز 10، میتوانید درایور ویندوز 8 را امتحان کنید.
مشاوره خرید ماشینهای اداری و فروشگاهی
کارشناسان ما آماده پاسخگویی برای مشاوره خرید و تعمیر ماشینهای اداری و تجهیزات فروشگاهی هستند.
102 دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است
نظرات دیگران
مرحله ۶: درایور ویندوز ۸ را امتحان کنید
من از درایور hp1320 ویندوز ۸ برای ویندوز ۱۰ استفاده کردم و جواب داد
متشکرم از مطلبت
ممنون از دیدگاه شما.
مرسی عالی هستین . تونستم با راهنماییاتون مشکلمو حل کنم . خدا خیرتون بده
درود بر شما
باعث افتخار ماست که با انتشار این مقاله آموزشی توانستیم خدمتی به شما کرده باشیم .پیروز باشید
سلام من اسکنرم وصل شده ولی پرینترم وصل نمیشه چیکار اید بکنم؟
سلام من پرینتر ۱۰۱۰hp دارم نمیتونم نصب کنم چند جا بردم اوناهم نتونستن لطفا راهنمایی کنید
سلام و درود
نصب این دستگاه در صورت داشتن درایور صحیح برای ویندوز شما کار سختی نیست .در صورتی که در توانایی کسانی که نتوانستند پرینتر شمارو نصب کنند شکی ندارید احتمالا دستگاه شما دارای نقص فنی میباشد.لطفا از سالم بودن کابل usb خود اطمینان حاصل کنید.پیروز باشید
بعد از نصب پرینتر ۲۰۱۴ در ویندوز۱۰ مدام پرینتر غیرفعال می شود و یا ویندوز پرینتر راشناسایی نمی کند . اینپرینتردرایوری هم برای ویندوز ۱۰ نداردو با usb شناخته می شود. آیا راه حلی هست که این مشکل برطرف شود ؟؟
با تشکر
درود بر شما
۱.از یک درگاه دیگر usb کامپیوتر استفاده کنید.
۲.درایور درگاه usb خودتون رو بروزرسانی کنید.
۲.کابل usb متصل شده رو تعویض نمایید .
۳.ویندوز کامپیوترتون رو تعویض نمایید.
۴.از سالم بودن درگاه چاپگرتون اطمینان پیدا کنید.
پیروز و سلامت باشید
سلام من پرینتر hp1102 دارم روی ویندوز۱۰ نتوانستم نصبش کنم
درود بر شما
مدل پرینتری که شما دارید هیچ مشکل نصبی روی ویندوز ۱۰ نداره .از سالم بودن درگاه یا کابل usb اطمینان حاصل کنید. سپاسگزاریم
سلام. مال من ۱۱۰۲ هست. اما نصب نمیشه.
خیلی ممنونم. تونستم نصب کنم. واقعا از راهنمایی هاتون ممنونم. خیلی لطف کردین. خیلی مطالبتون مفید و کامل بود
سلام .بنده وقتی کابل پرینتر رو وصل می کنم مینویسه unknown usb
و اصلا پرینتر بودن ان را تشخیص نمی دهد وهنگام نصب درایور رسمی ان ارور میده که پرینتر رو وصل کن در صورتی که پرینتر وصل هست
مدل پرینتر:hp lasterjet pro 1102
بنظرتون چون پرینتر قدیمیه هیچ راهی برای نصبش وجود نداره؟
درود
لطفا موارد زیر را انجام دهید
۱. درایور پورت یو اس پی کامپیوتر رو بروز رسانی کنید
۲. با یک کابل یو اس پی جدید امتحان کنید
۳. از یک درگاه دیگر ورودی کامپیوتر مجددا امتحان کنید
۴. روی یک سیستم جدید نصب کنید شاید ویندوز شما مشکل داشته باشد
۵. از سالم بودن پرینتر خود اطمینان حاصل کنید.
پیروز باشید
سلام.من میخام پرینت بگیرم پین میخاد..پین دبلیو پی اس.
چیه این؟
سلام پرینترم کنون ۶۰۳۰ هست و ویندوز هم ۱۰،پرینتر رو میشناسه ولی موقع نصب درایور هاش پرینتر رو نمیشناسه میگه دوباره خاموش روشن کنید پرینتر رو.ضمنا قبلن با ویندوز ۷ مشکلی نداشت
سلام وقت بخیر
پرینتر کانن ٣٢٢٠ روی ویندوز ١٠ نصب میشه؟
درود بر شما
بله دستگاه شما روی ویندوز ۱۰ نصب میشه ومشکلی هم نداره
سلام وقت بخیر
من پرینتر ۱۳۲۰ رو روی ویندوز ۱۰ نصب کردم.فایلهای pdf رو درست پرینت میگیره ولی توی word به درستی عمل نمیکنه و چند صفحه رو در هم برهم به یک صفحه تبدیل میکنه.میشه راهنمایی کنید لطفا؟ممنون
سلام
چرا هنگام نصب کردن پرینترم،، میگه توسط ادمینسترت بلاک شده؟
با سلام
من پرینترم کنون هست نصب شده و براحتی پرینت هم میگیره فقط از نرم افزار فناوران که مربوط به بیمه هست خطا میده وچاپ نمیگیره میتونید کمکم کنید
متشکرم
درود بر شما
حتما درایور رو از نسخه کامل ان نصب بفرمایید .اما در اکثر موارد باید از پشتیبانی شرکت نرم افزاری کمک بگیرید شاید نیاز به تنظیمات خاصی داشته باشد .پیروز باشید
با سلام و خسته نباشید .برای نصب پرینتر اچ پی ۱۳۰۰ بر روی ویندوز ۸ به مشکل برخوردم . پرینتر را وقتی با یوسبی به لپ تاپ وصل می کنم در کنترل پل به قسمت پرینترها نمیره به قسمت unspecified اضافه می شود و اینکه درایور اصلی را از سایت اچ پی دانلود کردم و نصب کردم خواهشا راهنمایی کنید .
درود بر شما
شما میتونید از سایت رسمی اچ پی تمام درایور های مورد نظرتون رو دانلود بفرمایید. ما براتون لینک درایور مورد نظرتون رو در زیر قرار میدیم میتونید دانلود بفرمایید
درایور hp 1300 برای ویندوز ۸
ممنونم عالی بود توضیحاتتون
سلام
کانن ۱۱۲۰ لیسر
رو ی لب تاپ ویندوز ۸ نصب نمیشه؟
درود بر شما
بله میتونید نصب بفرمایید و لینک دانلود درایور این چاپگر رو در زیر براتون قرار میدیم .پیروز باشید
درایور کانن ۱۱۲۰
سلام بنده شرکت حسابداری دارم. شرکت نرن افزاری حسابداری الزام کرد که از ۱۰ استفاده کنیم ویندوز عوض کردیم برنامه حسابداری عالی عمل کرد . چند روز بعد کپی شارپ ۱۱۱۸ خریداری کردم و حدود دو هفته هست سه چهار نفر متخصص نرم افزار اوردم نگاه کردند میفرمایند۱۱۱۸ را بفروش و ۵۵۱۶ بگیر. واقعا کارم لنگ هست اگه امکان داره برای نصب دستگاه کمکم کنید . هزینه هم تقدیم میکنم.
درود بر شما
لطفا با شماره ۸۸۸۲۰۰۳۶ تماس بگیرید همکاران ما در خدمتتون هستن
سلام بنده یک پرینتر hp laserjet pro mfp m428dw برای شرکت خریداری کردم و از طریق شبکه متصل کردم ولی متاسفانه فقط پرینترش کار میکنه و اسکنرش کار نمیکنه و در زمان نصب درایور با ip پرینتر رو پیدا نمیکنه . لطفا راهنمایی کنید . با تشکر
با سلام و خسته نباشید پرینتر من hp1102 و وین ۱۰ نصب شده ولی پرینت نمیگره بعد که میخوام دوباره نصبش کنم خطا کابل و یو اس بی میده کابل عوض کردم ولی جواب نداد در حالی که روی سایر سیستم ها سون مشگلی نداره علت چیست
درود بر شما
دستگاه شما سالم است شما مشکل در نصب دستگاه دارید لطفا درایور قبلی را پاک و مراحل رو نصب را دوباره انجام دهید.پیروز باشید
سلام پرینترhp Laserjet m1132 map
دارم در هنگام مراحل نصب اینترنت بصورت خودکار قطع میشه و internet protocol version 4خود به خود روی حالت use the following ip addressقرار میگیره و روند نصب مختل میشه .ممنون میشم راهنمایی کنید .از راه های مختلف نصب را امتحان کردم….
درود بر شما
به احتمال زیاد ویندوز شما مشکل دارد لطفا از ویروسی نبودن و معیوب نبودن ویندوز اطمینان حاصل کنید
من پرینتر اچ پی لیزجتm15aدارم چراغ سبزش هی چشمک میزنه و کامپیوتر تویه لیست پرینتر ها نمیاره و لیستunspactisمیاره ۳تا ویندوزم نصب کردم نیورد دیروز سالم بود امروز اینطور شده هیچ تکون و اسیبی هم ندیده
درود
لطفا با شماره های مجموعه تماس بگیرید همکاران تعمیرات ما برا راهنمایی در خدمتتون هستند
هزینه تبلیغات توی سایت شما
چنده؟
درود….من پرینتر ۴ کاره سامسونگ مدل scx-4216f دارم…درایور هارو از سایت سامسونگ دانلود کردم و نصب کردم قسمت چاپ دستگاهم اوکی شده، قسمت فتوکپی هم اوکی شده یعنی اینکه سخت افزار اسکن دستگاه مشکلی نداره و کار میکنه……….ولی قسمت اسکن اوکی نیست…هر چیزی میخوام اسکن کنم ویندوز ۱۰ خطا میده که اسکنری یافت نشد. چیکار کنم اسکن دستگاهم توی ویندوز راه بیافته؟؟؟؟؟ خیلی درایور پاک کردم نصب کردم راه های مختلفی انجام دادم اوکی نشده…کسی تابحال با پرینتر های ۴ کاره به این مشکل خورده؟؟؟
درود بر شما
۱.لطفا کابل با یک کایل usb دیگر امتحان کنید در بعضی مواقع کیفیت پایین کابل باعث خطاهای نا معلوم در نصب یا کار با اسکنر میشوند .
۲. احتمال دارد که مشکل از سیستم عامل یا ویندوز شما باشد ، میتونید روی یک سیستم دیگر امتحان فرمایید .
۳. احتمال دارد که مشکل از فورمتر یا برد اتصال به کامپیوتر باشد که خیلی درصد کمی دارد .
لطفا بعد از انجام مراحل بالا تجربه خودتون رو با ما درمیان بگذارید سپاس
سلام.
خیلی ممنون از توضیحاتتون. دستگاه من canon mf4140 هم پرینتر و هم اسکنر هست. من درایورش رو نصب کردم. منتها فقط به عنوان اسکنر میشناسه. (توی لیست printers & scanners فقط به عنوان اسکنر میاد). ممنون میشم اگه من رو راهنمایی کنید که چه طور میتونم به عنوان پرینتر بشناسونمش.
درود بر شما
احتمالا شما درایور اسکنر رو بجای درایور پرینتر نصب کردین .این دو هر کدام درایور جداگانه ای دارند .
سلام وقتتون بخیر من اسکنرم نصب شده ولی پرینترم نصب نمیشه
درود بر شما درایور پرینتر بدرستی نصب نشده . لطفا درایور قبلی رو پاک و دوباره نصب نمایید
من پرینتر KyoceraFS-720 دارم. درایور ۶۴بیتیش رو اصلا نتونستم تو اینترنت پیدا کنم. البته خیلی چیزا دانلود کردم که عنوانش ادعا کرده بود که پرینتر من هم نصب میکنه ولی در لیست پرینترهای قابل نصب، نزدیکترین مدل به پرینتر من KyoceraFS-820 هست که با اون هم کار نمیکنه. لازم به ذکره خود ویندوز (W10 Enterprise X64) پرینترمو ذیل عنوان Software divices در دیوایس منیجر شناسایی میکنه!!
درود بر شما
برای دانلود درایور چاپگر معتبر ترین و امن ترین مبنع از سایت تولید کننده اون برند هست که من براتون در زیر قرار میدم .و چک کردم درایور مورد نظر شما در این لینک هست
درایور چاپگر کیوسرا FS-720
پیروز باشید
با سلام و خسته نباشید من ویندوز ۱۰نصب کردم اما پرینتر ۲۰۱۵hpنصب نمیشه و درایوری که بهش بخوره هم پیدا نکردم ممنون اگه کمکم کنید
درود بر شما
از لینک زیر برای دانلود درایور استفاده فرمایید
درایور اچی پی P2015
درود خدمت دوستان عزیز
من ویندوز ۱۰ دارم که پرینتر رو از طریق اون تو شبکه شیر کردم ، الان روی کلاینت ها پیغام خطای ۰*۰۰۰۰۰۱۱b میده و نمیشه پرینتتر رو فعال کرد ممنون میشم راهنمایی کنید
درود بر شما
از این لینک برای حل مشکل خطای ۰x0000011b استفاده و راهنمایی بگیرید
خطای ۰x0000011b
با سلام من پرینتر hp laserjet1020دارم درایور جدید نصب کردم رو سیستم خودم پرینت میگیره ولی میخوام با سرور متصل بشم و پرینت بگیر اصلا پرینتر تو سرور نمیخونه همه مراحل ک مربوط بود رفتم از کابل و ابدیت کردن همه اینارو انجام دادم واقعا دیگه نمیدونم باید چیکار کنم میشه لطفا کمکم کنید با تشکر
درود بر شما
باید برای نصب روی ویندوز سرور از درایور مخصوص همون سیستم عامل سرور استفاده کنید . پیشنهاد میکنیم از یک متخصص شبکه کمک بگیرید
با سلام من پرینتر hp laser jet pro mfpm 28a دارم روی ویندوز ۸ و۱۰ نصب نشد تست پیج میزنم ولی کاغذ سفید میده بعد ارور میده
سلام و درود. من از پرینتر hp laserjet 1200 استفاده میکنم ولی ویندوز من ۱۰ هست. در قسمت تنظیمات پرینتر بالا میاد ولی نمیشه فعالش کرد. خواستم بدونم ایا راهی داره؟
سلام
پرینتر من۱۳۲۰ است با درایور pcl5 نصب شده در تنظیمات پرینتر هم گزینه دو رو فعال است ولی هنگامی که دو رو پرینتر می گیرم هردو رو را در یک صفحه می زند به نظر شما مشکل از کجا باشه؟
با تشکر.
از درایور pcl6 استفاده کنید
نکته دوم اینکه من می خواهم درایور pcl6 را در ویندوز۶۴ بیتی یا ۳۲ بیتی ویندوز۱۰ نصب کنم هیچ گونه مشکلی به وجود نمی آید ولی متاسفانه این دراویر در ویندوز۱۰ نصب نمی شود یا برای ویندوز۱۰ نمی توانم پیدا کنم در حالی که از سایت اچ پی دانلود کردم باز هم جواب گو نبود این مشکل را می شود راهنمای کنید؟
درایور universal بریزید
سلام
پرینتر شارپ ar-5316e روی ویندوز ۱۰نصب میشه؟
بله میتونید نصب کنید
خیلی دنبال این موضوع بودم
سلام ببخشید در شبکه داخلی ما اکثر ویندوز ها ۷ هستند جدیدا ویندوز ۱۰ برای سیستمهای جدید نصب کردم اما نمی تونن از چاپگرهای share شده در شبکه استفاده کنند چطور میشه مشکل رو حل کرد
سلام ببخشید در شبکه داخلی ما اکثر ویندوز ها ۷ هستند جدیدا ویندوز ۱۰ برای سیستمهای جدید نصب کردم اما نمی تونن از چاپگرهای share شده در شبکه استفاده کنند چطور میشه مشکل رو حل کرد
سلام . ضمن تشکر از مطالب مفیدتون . یک مشکلی که موقع نصب دارم اینکه وقتی داریور را برای ویندوز ده ۶۴ بیتی می گیرم وسط نصب می نویسه USBوصل نیست ولی هست . بعدم که با هزاران دردسر نصبش می کنم امکان دو رو گرفتن ان نصب نمی شه. ممنون می شم راهنمایی نمایید
درود باید درایور رو جتما از سایت کمپانی سازنده دانلود کنید و حتما پسوند درایور pcl6 باشد .
برای پرینتر سری ۱۰۲۰ اگر اتصال پرینتر را هنگام نصب درایور نمیشناسه کافیه در همان قسمت نصب پرینتر محلی مدل پرینتر را پیدا کنیم. و برای درگاه ارتباط هم usb را انتخاب کنیم. درست میشه…
سپاس از به اشتراگ گذاری تجربه اتون
سلام خسته نباشید
درایور canon lbp 1120 برای نصب روی ویندوز ۱۰ را اکجا باید دانلود کنم.
از چندین سایت مختلف دانلود کردم ولی راه اندازی نمیشه.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
باتشکر
درود بر شما
متاسفانه کمپانی کانن مدل lbp 1120 رو تا ویندوز ۷ ساپورت میکنه و دیگه این مدل پرینتر رو نمیشه روی ویندوز ۸ یا ۱۰ نصب کرد
سلام خداقوت
درایور پرینتر canon mf3010 رو برای ویندوز ۱۰ دانلود و نصب کردم، حالا توی قسمت device manager جز دسته ی imaging devices قرار میگیره
به جای اینکه جز پرینتر ها باشه
میشه راهنمایی کنین لطفا، چیکار کنم
تشکر
سلام، ویندوز من ۷ بود بعد از اینکه ۱۰ نصب کردم، متاسفانه پرینتر hp 4015d رو کامل نصب نمیکنه، حتی درایور رو هم از سایت دانلود کردم ولی بعد از نصب کماکان نصب نشده اعلام میکنه، حتی یکبار هم با Win10 x86 امتحان کردم، کابل رو هم دوبار عوض کردم ولی مشکل حل نشد. لطفا کمکم کنید
سلام از طریق دستی در ویندوز ۷ درایور پرینترhp p1006 رو نصب کردم اما هرکاری کردم بطوردستی نتونستم پرینتر hp1102 v رو نصب کنم اخطار میداد
windows couhd not find driver for device
if you the manufacturer of your device you can visit their website and chek the support section for downloadable driver
برای نصب مجدد همون پرینتر hp p1006 هم همون اخطار را داد خواستم ببینم مشکلش چیه؟
لطفا درایور مخصوص پرینتر اچ پی ۱۱۰۲ رو از سایت اچ پی با توجه به ویندوز ۶۴ یا ۳۲ بیتی بودن دانلود بفرمایید باید نصب بشه
من مشکلم اینه نصب میشه ولی اخرش یه خطاا میاره و چاپ نمیکنه ۰۰۰۰۰۰۰۶×۰
the handle is invalid
ممنون میشم جواب بدید
لب تاب هم ویندوز ۱۰و پرینتر سامسونگ ML1640
هنگامی که سعی می کنید پرینتر رو نصب کنید و با این خطا مواجه می شوید میتواند دلایل زیادی داشته باشد . اما در اکثر موارد با تعویض ویندوز مشکل حل میشود.
لطفا موارد زیر را بررسی بفرمایید .
قدیمی بودن درایور
غیر فعال بودن Printer Spooler در قسمت Administrator(چگونگی توقف حالت Spooling پرینتر در ویندوز
معیوب بودن کابل اتصال چاپگر به رایانه
مشکل سخت افزاری پرینتر
موفق باشید
وقت بخیر
پرینتر hp laserjrt 1102 روی ویندوز ۱۰ pro شناخته نمیشه. تمام مسیرهایی که راهکار دادید رو امتحان کردم بجر تعویض ویندوز … آیا روی ویندوز ۱۰ pro،، ۳۲بیتی امکان نصب این پرینتر هست؟
سلام و خسته نباشید. من پرینتر hp1020 رو روی ویندوز ۱۰ نصب کردم و به اشتراک گذاشتم ولی نمی تونم روز بقیه سیستم های شبکه نصب کنم. با وجودی که روی هر سیستم دیگه از شبکه این دستگاه دیده می شه موقع نصب پیغام میده که نمیتونه به پرینتر متصل بشه و خطای ۰x0000011b می ده. لطفا راهنمایی کنید. ممنون از لطف شما
با سلام .برای نصب پرینتر hp 1102 روی windows 10 اینه که windows 10 قدیمی باشه مثلا ورژن ۱۶۰۷ . ولی اگر windows 10 جدید مثلا windows 10 22h2 باشه . نصب نمیشه . اگر کسی راه حل برای ویندوز جدید داره اعلام کنه لطفا.
سلام و خسته نباشید
آیا میتوان پرینتر اچ پی ۱۳۰۰ رو بر روی ویندوز ۱۰ نصب کرد؟ لطفا راهنمایی کنید ممنون.
خیر متاسفانه نمیشه
سلام خسته نباشید
برای شیر کردن پرینتر یکی از سیستم ها ۳۲ بیتی هستش و من برای فعال سازی گزینه ۳۲ بیتی اقدام میکنم ولی درخواست فایل inf میکنه ممنون میشم مسیر فایل یا راهنمایی بکنین
سلام
فایل درایور رو ازتون میخواد
سلام من یک پیرینر اچ پی lazerjet 1100 دارم هر کاری میکنم رو ویندوز ۱۰ نصب نمیشود چه کار کنم ؟
با تشکر از سایت
درود بر شما
متاسفانه پرینتر اچ پی ۱۱۰۰ بدلیل قدیمی بودن درایوری برای نصب روی ویندوز ۱۰ ندارد ، در واقع کمپانی اچ پی خدمات نرم افزاری برای این مدل ندارد .
سلام وقت بخیر. خدا قوت. درایور Canon MF3220 برای ویندوز ۱۰ نصب میشه؟ اگه بله امکانش هست راهنمایی بفرمایید. هر درایوری دانلود می کنم اصلا گزینه setup نداره
درود بر شما
میتونید از لینک زیر استفاده کنید
درایو کانن i-SENSYS MF3220
سلام من درایور پرینتر کانن mf3010برا ویندوز ۱۰–۶۴بیتی از سایت مربوطه دانلود و نصب کردم ولی توی تنظیمات پرینتر start پرینترم و شناخته ولی میگه درایور نصب نشده میشه یه راهنمایی کنید ممنون
درود
داخل قسمت پرینتر ها دستگاه مورد نظر رو میبنید اگر نه که درایور نصب نشده اگر بله احتمال دراه درایور به درستی نصب نشده
آقا واقعا دمت گرم ، من هم با درایور ویندوز۸ نصب کردم درست شد
سلام ،
پرینتر canon 2900 دارم ،درایو ویندوز ۱۰ نصب کردم،مکرر ارور ، کابل پرینتر متصل نیست را نمایش میدهد.
لطفاً راهنمایی کنید مشکل از کجاست. باتشکر
با سلام ضمن تشکر از زحمات و توضیحاتی که دادید
پرینتر hp 1102 در ویندوز ۱۰ ورژن ۲۲h2 نصب نمی شود آیا راهکاری بهتر از حذف ویندوز وجو دارد
۱. اتصالات و پرینتر بدون ایراد است
۲. هنگام اتصال کابل.. حالت سی دی رام نمایش داده میشود
۳. ویندوز ۱۰ هنگان اتصال کابل ..نحوه اتصال را usb نشان نمی دهد
۴. در ویندوز ۷ بدون نصب سیستم درایو usb را اتوماتیک شناسایی می کند
۵. هیچگونه اخطاری وجود ندارد (تنها پیغام هنگام نصب درایو این است که میگوید کابل شناسایی نشد دوباره امتحان کن)
بصورت دستی از قسمت add پرینتر بصورت manual نصب بفرمایید . اگر موفق نبودین با شماره های مجموعه تماس بگیرید در خدمتتون هستیم
سلام و عرض ادب
ابتدا یه سوال داشتم ایا پرینتر سامسونگ مدل ۴۵۲۱f در ویندوز ۱۰ نصب میشه یا نه ، اگر بله ممنون میشم درایور اون رو برام بذارید با سپاس از سایت خوبتون
درود بر شما
بله نصب میشه میتونید از لینک زیر دانلود بفرماید
درایور سامسونگ ۴۵۲۱F
سلام و وقت بخیر.آیا پرینتر hp laser jet 1300 روی ویندوز ۸-۱۰ -۱۱ قابلیت نصب و استفاده دارد؟
۸ و ۱۰ میشه ۱۱ خیر
درایور canon LBP6670dn نصب نمیشه هر کاری میکنم در ویندوز ۱۰
از چندجا هم دانلود کردم نشددلطفا کنید
سلام.
مشکلی که دارم در ویندوز ۱۰ درایور پرینتر رو نصب کردم و همه چیزش اوکی هست چاپ میگیره فقط وقتی مثلا از سامانه ای میخوام برگه رو چاپ بگیرم یا به صورت پی دی اف ذخیره کنم به صورت کامل نمیفته تو صفحه و وقتی میام از قسمت scale درصد رو کم میکنم کل متن به سمت چپ میره و وقتی از ۱۰۰ درصد بیشتر میکنم به سمت راست حرکت میکنه لطفا راهنمایی کنید مشکل از چی هست البته ۲ تا سیستم جدا با ۲ تا پرینتر جدا رو امتحان کردم هر ۲ همین مشکل رو دارند.
احتمالا با کروم این مشکل دارید لطفا فایرفاکس رو امتحان کنید مشکل حل میشه
ویندوز پرینتر رو شناسایی کرده پرینت هم میگیره ولی گزینه پیش فرض نشون نمیده مدل پرینترhp2035 ویندوز۱۰ لطف میکنید راهنمایی کنید
باسلام
ببخشید چرا کابل usb دستگاه شارپ ۵۳۱۶ روی ویندوز ۱۰ ورژن ۲۰۰۴ متصل میشه اما روی ویندوز ۱۰ ورژن ۲۲h2 خیر؟
کابل usb قطع و وصل میشه
آیا به جای این کابل میشه از کابل پارالل استفاده کرد؟
سلام. اگر دستگاه شما منظورش Sharp AR-5316 است، مشکلی که توضیح دادید معمولاً به درایور و سازگاری ویندوز ۱۰ نسخه ۲۲H2 مربوط میشود، نه خود کابل USB.
ویندوز ۱۰ نسخه ۲۰۰۴ قدیمیتر است و با درایورهای قدیمی این دستگاهها سازگاری بیشتری دارد، اما در نسخه ۲۲H2 تغییراتی در مدیریت درایورها و امنیت USB ایجاد شده که باعث میشود اتصال مدام قطع و وصل شود.
دلایل رایج این مشکل:
نصب نبودن یا ناسازگاری درایور اسکنر/پرینتر با ویندوز ۲۲H2
استفاده از کابل USB بلند، بیکیفیت یا آسیبدیده
اتصال دستگاه به پورت USB 3.0 (آبیرنگ) بهجای USB 2.0
فعال بودن قابلیت صرفهجویی انرژی برای USB در ویندوز
نصب خودکار درایور نامناسب توسط ویندوز
راهحلهای پیشنهادی:
درایور مخصوص ویندوز ۱۰ را از سایت رسمی Sharp دانلود و مجدداً نصب کنید.
در «Device Manager»، دستگاه را حذف (Uninstall) کنید و سپس درایور را بهصورت دستی نصب کنید.
کابل USB را تعویض کنید و از کابلی کوتاه (حداکثر ۱.۵ تا ۲ متر) با فیلتر نویز استفاده کنید.
دستگاه را به پورت USB 2.0 وصل کنید.
در بخش «Device Manager > Universal Serial Bus controllers»، روی هر مورد «USB Root Hub» کلیک کرده و در تب «Power Management»، تیک گزینه «Allow the computer to turn off this device to save power» را بردارید.
در نهایت ویندوز رو پاک و دوباره نصب کنید ممکن هست خود نرم افزار ویندوز مشکل داشته باشد
در مورد سؤال دوم: خیر، معمولاً نمیتوانید بهسادگی کابل USB را با کابل پارالل جایگزین کنید.
این موضوع به مدل دقیق دستگاه بستگی دارد. اگر دستگاه شما واقعاً پورت پارالل (LPT/IEEE 1284) داشته باشد، میتوانید از آن استفاده کنید؛ اما بیشتر رایانههای جدید و ویندوز ۱۰ دیگر پورت پارالل ندارند.
همچنین مبدلهای USB به پارالل معمولاً برای پرینترهای قدیمی چندان قابل اعتماد نیستند و ممکن است باعث شناسایی نشدن دستگاه شوند.