مشکلات درایور پرینتر در ویندوز 10

6
5776

مشکلات درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع آنها

پس از اینکه سیستم عامل ویندوز خود را از ویندوز 7، 8 یا 8.1، به ویندوز 10 ارتقا دادید ممکن است پرینتر شما به درستی چاپ نکند و یا کلا کار نکند. در این صورت احتمالا درایور پرینتر، آسیب دیده و یا با ویندوز 10 ناسازگار است. اما جای نگرانی نیست، شما می‎توانید این مشکل را با نصب مجدد و به روز رسانی درایور پرینتر حل کنید.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

خود مایکروسافت به این موضوع اشاره می‎کند که ویندوز 10 برخی از برنامه‎ها و نرم افزارهایی که با سیستم عامل جدید سازگار نیستند را حذف خواهد کرد. این امر می‎تواند برای برخی از درایورهای پرینتر رخ دهد. البته بعضی از کمپانی ‎های تولید کننده پرینتر، مانند Canon، Brother، Dell، Epson درایور های ویندوز 10 را برای اکثر پرینترهای خود به روز رسانی کرده اند. برخی دیگر از تولید کنندگان مانند پاناسونیک درایورها را به موقع به روز نمی‎کنند و گزارش می‎دهند که درایورهای ویندوز 10 در آینده‎ی نزدیک برای پرینترهایشان در دسترس خواهند بود.

در زیر دو راه برای به روزرسانی درایورهای پرینتر در ویندوز 10 آمده است.
1- به صورت دستی درایور پرینتر خود را به روزرسانی کنید
2- از به روزرسانی ویندوز برای درایورهای جدید استفاده کنید

راه 1: بروزرسانی درایور پرینتر به صورت دستی
شما می ‎توانید به وب سایت سازنده پرینتر خود مراجعه نموده و بررسی کنید که آیا نسخه پرینتر شما از ویندوز 10 پشتیبانی می‎کند یا خیر. اگر پاسخ مثبت است، می‎ توانید درایور ویندوز 10 را برای پرینتر خود دانلود نموده و نصب نمایید. اگر نه، می‎توانید آخرین نسخه ‎ای را که سازنده منتشر کرده است، مانند نسخه ویندوز 8 یا نسخه ویندوز 7، دانلود کنید. این نسخه‎ ها ممکن است با ویندوز 10 نیز سازگار باشند. لینک دانلود درایور را معمولا می‎توان در بخش پشتیبانی (Support) پیدا کرد. پس از دانلود درایور، همیشه با دوبار کلیک کردن روی فایل نصب کننده می‎توانید نصب درایور را شروع کنید.

برای به روزرسانی دستی بعضی از پرینترها، باید این کار را گام به گام و مطابق دستور زیر انجام دهید:

1. کنترل پنل را باز کنید.
2. به آیکون های کوچک موجود در لیست نگاه کنید. روی ” Device Manager ” (مدیریت دستگاه) کلیک کنید.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

3. در پنجره ” Device Manager”، دستگاه پرینتری را که می ‎خواهید درایور آن را آپدیت کنید، تعیین نمایید. در مورد دستگاهی که مشکل دارد، می‎ توانید یک علامت زرد در کنار نام دستگاه مشاهده کنید.
اسکرین شات پایین، یک دستگاه مشکل دار با علامت زرد را نشان می‎دهد.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

4. روی نام دستگاه کلیک راست کرده و “Update Driver Software” را انتخاب کنید

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

5. در پنجره‎ ای که باز می‎ شود، دو گزینه را مشاهده خواهید کرد. توصیه می‎شود که اولین گزینه را انتخاب کنید یعنی : “Search automatically for updated driver software” که به معنی جستجوی خودکار برای آپدیت نرم افزار است. سپس دستورالعمل ها را برای نصب درایورها دنبال کنید. اگر فایل های درایور در رایانه شما موجود است، می‎توانید گزینه دوم را انتخاب کنید: ” Browse my computer for driver software” (برداشتن نرم افزار درایور از داخل کامپیوتر).

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

راه 2: استفاده از به روز رسانی ویندوز برای درایورهای جدید
لطفا جهت استفاده از Windows Update برای به روز رسانی درایورها در ویندوز 10، مراحل زیر را دنبال کنید.
1. روی منوی Start و سپس روی Settings کلیک کنید.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

2. در پنجره تنظیمات، بر روی Update & security کلیک کنید.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

3. در UPDATE & SECURITY، در قسمت چپ روی Windows Update کلیک کنید. سپس روی Check for updates کلیک نموده و صبر کنید تا ویندوز به دنبال آخرین به روز رسانی برای کامپیوتر شما بگردد.

درایور پرینتر در ویندوز 10 و رفع مشکلات آن

4. روی لینکی که به شما می‎گوید آپدیت های اختیاری در دسترس هستند کلیک کنید. (اگر این لینک را نمی‎بینید، به این معناست که ویندوز آپدیتی برای کامپیوتر شما پیدا نمی‎کند.)
5. درایوری را که می‎خواهید نصب کنید انتخاب نمایید، آن را OK کنید، و سپس بر روی Install updates کلیک کنید.

با عضویت در خبرنامه آوند پرینتر آخرین مطالب و ویدئوهای آموزشی را برای شما ارسال میکنیم

6 دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

نظرات دیگران

4 آذر 1398

سلام وروز به خیر درایور پرینترکنان ال بی پی3000رابرای ویندوز10 پرو 64بیتی نیازمندم.اگه کمکم کنین ممنون میشم.هزینه هم حرفی نیست

30 دی 1398

سلام
برای نصب درایور pi3000 روی ویندوز 10 یکی از این 3 راه جواب میده:
1-نصب درایور ویندوز 7 متناسب با سیستم شما (64 یا 32)
2-استفاده ازDriverPack-17-Online
3-Driver Updater
متاسفانه متوجه نشدم کدوم راه جواب داد ولی برای من یکی از راه های بالا جواب داده!

3 مرداد 1399

سلام
ویندوز ۱۰ روی سیستم نصبه
هر کار میکنم درایور پیرنترم نصب نمیشه
و میگه آپدیت ویندوز
پرینترم ریکو ۱۶۰۰ هست
لطفا راهنمایی کنید

    4 مرداد 1399

    درود بر شما
    میتونید از سایت خود ریکودرایور رو دانلود بفرمایید.ما لینک رو زیر در براتون قرار میدیم
    درایور ریکو mp1600
    پیروز باشید

21 شهریور 1399

سلام.من پرینتر brother hl1450 رو دارم. به تازگی ویندوزم رو عوض کردم و درایور پرینتر رو هم دانلود و نصب کردم منتها در device manager اصلا پرینترم رو نمایش نمیده و در قسمت printers and scanners پرینترم جزو لیسته اما زیرش زده driver is unavailable . ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

    21 شهریور 1399

    درود بر شما
    لطفا از سایت خود برادر کاملترین درایور رو دانلود کنید .کامپیوتر رو ری استارت بفرماید و اقدام به نصب درایور بفرمایید .برای اطمینان درایور های پورت یو اس پی رو آپدیت بفرمایید .پیروز باشید

نظرات خود را برای ما بنویسید ...