ورود / عضویت
سبد خرید
- خانه >
- آموزش و مقالات >
- مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها
مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها
مشکلات بارکد خوانها و نحوه رفع آنها
بارکدخوان دستگاهی است که اطلاعات بارکد ها را می خواند و در سیستم نرم افزاری ثبت می کند. بارکد خوان ها از سه قسمت تشکیل شده است سیستم نورافشانی، حسگر و رمزگشا.
هنگام استفاده از بارکد خوان فارغ از اینکه بی سیم، همراه و یا سیمی باشد ممکن است مشکلاتی بروز کند. بارکدخوان معمولا در محیطهایی که دارای ترافیک کاری بالا هستند مورد استفاده قرار میگیرند و بنابراین توقفی که به دلیل ناکارآمدی بارکدخوان در جریان کار به وجود آمده است کم هزینه نخواهد بود اگر دلایل بروز این مشکلات را بدانید به راحتی می توانید آنها را رفع کنید.
مشکل 1: بارکد خوان نمیتواند نور منتشر کند.
دلایل مختلفی برای این امر ممکن است وجود داشته باشد. با چک کردن دلایلی که در زیر لیست شده، میتوانید در جهت رفع آنها برآیید.
دلایل ممکن:
- سیم بارکدخوان به برق متصل نیست.
- کابل بارکدخوان به خوبی به کامپیوتر وصل نشده است.
- برق کامپیوتر ناکافی است.
- پورت USB یا پورت PS خراب شده و یا به دلیلی کار نمیکند.
- کابل بارکدخوان سیمی شکسته یا قطع شده است.
- درپوش بارکدخوان سیمی شکسته است.
مشکل 2: بارکد اسکنر میتواند نور منتشر کند، اما نمیتواند اسکن کند.
دلایل ممکن:
- پورت ps/2 به دهانه ماوس متصل است یا درگاه Usb مشکل دارد.
- هنگام اسکن کردن، شیء مورد نظر به اندازه کافی به بارکدخوان نزدیک نیست.
- سیستم کد باز نیست، برای حل آن تمام سیستمهای کد را روشن کنید.
- بارکد مطابق با فرم متداول نیست.
- بارکد شفاف است و شاید شما بتوانید با چشم خود آن را ببینید، اما درخشندگی آن خیلی بالا است و بارکدخوان نمیتواند آن را به درستی اسکن کند.
- بارکد کامل نیست، یا یک پارگی بزرگ دارد.
- نور خورشید یا نور مصنوعی محیط، خیلی قوی است و بنابراین مانند مورد 5 بارکدخوان نمیتواند بارکد را بخواند.
- ممکن است در مسیر انتقال مشکلی وجود داشته باشد. مثلا شاید پورت خراب باشد و یا کابل بارکدخوان سیمی‌قطع شده باشد.
- ممکن است تنظیمات بارکد خوان دچار بهم ریختگی شده باشند.
راه حل: برای حل این مشکل دفترچه راهنما را باز نموده و تنظیمات کارخانه یا اولیه دستگاه را پیدا کنید و سپس با اعمال کردن آنها مجددا از دستگاه خود استفاده کنید.
- شیء مورد نظر بیش از حد از اسکنر دور و یا بیش از حد به آن نزدیک است و در واقع زاویه دید خوبی برای اسکنر ندارد.
- سخت افزار یا مادربورد اسکنر آسیب دیده است.
- از بارکدخوان مناسبی استفاده نمیکنید. به عنوان مثال، ضخامت علایم بارکد 3 میلی متری است، پس شما باید از بارکدخوان 3 میلی متری استفاده کنید. بارکدخوان 3 میلی متری نمیتواند بارکدهای 5 میلیمتری را بخواند.
مشکل 3: کابل سریال اسکنر متصل است، اما در هنگام خواندن هیچ انتقال دادهای صورت نمیگیرد
دلایل ممکن: این مشکل ممکن است دو دلیل داشته باشد. اول اینکه احتمالا سریال مُد اسکنر تنظیم نشده است، و دوم اینکه ممکن است به علت یک خطای پروتکل ارتباطی باشد.
راه حل: سریال مُد را طبق دستورالعمل برای اسکنر تنظیم نمایید و مطمئن شوید که پروتکل ارتباطی مناسب، برقرار است.
مشکل 4 : چراغ LED اسکنر هنگام اسکن کردن، روشن نمی‌شود و صدای زنگ به گوش نمیرسد.
دلایل ممکن: باز هم دو دلیل میتواند وجود داشته باشد. اول اینکه اسکنر روشن نشده است. دیگر اینکه رابط خطوط دادهها به دلیل تماس ضعیف، به خوبی مستقر نشده است.
راه حل: ابتدا، اسکنر را به برق متصل کنید. اگر باز هم چراغ روشن نشد، باید چک کنید که آیا رابط خطوط دادهها شل شده است یا خیر.
مشکل 5 : اسکنر میتواند به طور عادی استفاده شود، اما صدای زنگ ندارد.
دلیل: این وضعیت تنها به این دلیل است که صدای اسکنر خاموش است.
راه حل: تنها کافی است صدای زنگ اسکنر را باز کنید.
مشکل 6 : بعد از اتصال کامل اسکنر، LED چشمک می‌زند، ولی هیچ صدایی نمیآید و نمیتواند اسکن کند
دلیل: این وضعیت اساسا مربوط به یک مشکل داخلی در اسکنر میشود و اغلب به دلیل ضعیف بودن اتصال IC است.
راه حل: در این مورد شما میتوانید از توزیع کننده یا فروشنده، خدمات تعمیر دریافت کنید.
در این مطلب، برخی از مشکلات رایج که هنگام استفاده از بارکد خوانها رخ میدهد، گردآوری و ارائه شد. امیدواریم توانسته باشیم با ارائه اطلاعاتی در زمینه دلایل بروز آنها، به شما برای رفع آنها کمک کنیم.
لطفاً در مورد مشکلات بارکد خوان‌های خود با ما در تماس باشید.
مشاوره خرید ماشین‌های اداری و فروشگاهی
کارشناسان ما آماده پاسخگویی برای مشاوره خرید و تعمیر ماشین‌های اداری و تجهیزات فروشگاهی هستند.
55 دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است
نظرات دیگران
باسلام من دستگاه اسکن symbol دارم
ولی بارکد خوان من بصورت اتوماتیک نیست دستی هست یعنی هر سری که بارکد میزنم باید دکمه اینتر هم بزنم تا تو برنامه ثبت شه
چجور بصورت اتوامتیک و بدون زدن دکمه اینتر این کارو کنم
درود بر شما
تمامی بارکدخوان ها چندین مدل متفاوت برای خوانش بارکد دارند که به اصطلاح scan mode گفته میشه مثل always on یعنی همیشه بارکدخوان روشن باشه تا به محض رویت یک بارکد آن را بخواند یا trigger single و stand mode …. برای تغییر مدل خوانش هر بارکدخوان باید به دفترچه راهنمای استفاده آن مراجعه کنید که داخل آن یه بارکد مشخص برای تغییر mode دستگاه قرار داده شده که به محض خواندن آن mode دستگاه تغییر پیدا میکنه .اگر به هر دلیلی به دفترچه راهنما دسترسی ندارید کلمه (اسکن مد Scan mode) همراه با مارک و مدل آن را سرچ کنید حتما به مقصودتون میرسید.
موفق باشید و پیروز
دفترچه راهنماش دارم چندتا بارکد داره یعنی باید رو بارکداش اسکن کنم تا مشکل حل شه؟
منظورم به اینه نیازی نیست هنگام اسکن کردن کد چیزی همراه اون بزنم؟
ما مدل بارکد اسکنر شما رو نمیدانیم ولی فکر نکنم نیازی باشه.
سلام
ضمن تشکر از زحمات شما سئوالی داشتم
بارکد خوان من در زمان بالا آمدن سیستم روی وضعیت کالیبره صفحه می رود و امکان تیک کردن تارگت وسط را ندارد یعنی وقتی با قلم تارگت را کلیک می کنم عکس العملی دیده نمی شود درنتیجه امکان استفاده از کاربر گرفته می شود
البته باید عرض کنم بارکد ریدر من از نوع catchwell مدل cw31 است
سلام خسته نباشید
بارکدخوان من مدل symbol ls2208 هست و میخوام روی ۱۰ رقم تنظیمش کنم ولی نمیدونم چطوری…ممکنه کمکم کنید؟
سلام کابل بارکد خوان ps2 را به کدام پورت سیستم باید وصل کنیم به هر کدومش وصل کردم نشد حتی تبدیل پورت com هم زدم نشد اسمش هم دیتا لوجیک کوئیک اسکن لایت هستش
با سلام
من یک دستگاه بارکدخوان دارم که بایستی با اون کدهای مختلفی رو روزانه و بصورت اکسل ثبت کنم. قاعدتا وقتی کد ها رو میخونه بایستی بصورت اتوماتیک به ستون بعدی وارد بشه، ولی این بارکدخوان این کار رو انجام نمیده و بعد از خواندن هر کد می بایست کلید اینتر رو بزنم! میخواستم بپرسم اشکال این موضوع چیه؟
متشکرم
درود بر مختار عزیز
اکثر بارکدخوان ها این قابلیت رو دارا هستن و در دفترجه راهنمای بارکدخوان ها اکثرا با نام suffic carriag return یا cr suffix از آن نام میبرند.شما باید این قابلیت رو فعال نمایید از طریق بارکدی که در دفترچه راهنما قرار داده شده. شما فکر میکنم باید حالت Enter رو انخاب نمایید.و الان حالت Tab برای شما فعال هست.
نکته : اگر دفترچه راهنمای دستگاه در دسترس نیست میتونید آن را به راحتی دانلود کنید.
پیروز باشید
سلام من بارکد خونمونو عوض کردم.. بارکدو تشخیص میده اما صدا نمیده .. تنظیماتش و هر چی گشتم پیدا نکردم میشه راهنمایی کنید تنظیمات صداشو چطو پیدا کنم
سلام بر شما
لطفا در دفترچه دستگاهتون بارکد Reset factory یا Default رو بخونید که به تنظیمات کارخانه برگرده احتمالا مشکل شما حل خواهد شد.
موفق باشید
با سلام
من از بارکد خوان datalogic qw 2100 استفاده میکنم و فایل qr code ساخته شده که حاوی اطلاعات فارسی مانند آدرس هست رو نمی تونه برگردونه واطلاعات دیگه ای که بی ربط هستن برگردانده می شود. راهی هست که بشه اطلاعات فارسی رو استخراج کرد. در ضمن من برنامه ای تحت دات نت دارم که کد کیو ار تولید میکنه و با اسکن موبایل به راحتی تشخیص داده میشه
دستگاه بارکد خوان ما کدهایی که مریوط به سال ۹۹ است رو نمیتونه بخونه، ولی کدهای سال قبل که با ۹۸ شروع میشه رو میخونه، علت چیه
با سلام
ما از یه بارکد خوان به نام مترولاجیک(MS9540) استفاده میکنیم ابتدای کار بدون فشار دکمه بارکد خوان وتنها با گرفتن جنسها مقابل بارکد خوان خوانده میشد ولی الان
باید دکمه باvکد خوان را فشار بدیم تا کد خوانده بشه .
ممنون میشم اگر راهنمایی کنید .
سپاس فراوان
درود بر شما
شما با داشتن کاتالوگ میتونید آن را تغییر بدهیم و اینکه تغییرات بسیار ساده هست. تمامی بارکد خان ها برای تغییر یا اضافه کردن یک امکان جدید یا حتی برگشت به حالت تنظیمات کارخانه برای هر دستور یک بارکد در بروشور یا کاتالوگ قرار میدهند که شما با خواندن آن به وسیله بارکدخوان میتونید آن را اعمال نمایید . برای آن امکانی که شما مد نظرتون هست در اکثر برند ها در دسته بندی scan mode قرار داده میشوند . اگر برشور روندارید آن رو دانلود و بعد پرینت و از روی کاتالوگ کاغذی دستور رو اسکن کنید چون بارکد خوانی که شما در دست دارید قابلیت خوانداز روی مانیتور را ندارد . پیروز باشید
سلام وقت بخیر
دستگاه بارکد خوان میندئو ۲۲۵۰at+را دارم دفترچه راهنما تنظیمات را ندارم داخل سایت ها هم ندیدم ممنون میشم کمکم کنید
درود بر شما
ما برند میندئو کار نمیکنیم و اطلاعاتی هم نداریم در اختیارتون بزاریم
دفترچه بارکدخوان میندئو مدل ۲۲۵۰ Mindeoولی میتونید از این لینک بروشور و دفترچه آن رو دانلود بفرمایید .امیدواریم بدردتون بخوره
با سلام من یک بارکد خوان دیتا لوجیک مدل qw2400 خریدم الان برای تنظیمات اولیه چندتا بارکدهای توی دفترچه رو اسکن کردم و دستگاه رفته روی یه حالتی که usb رو که وصل میکنم فقط بعد از چندتا بوق چراغ روی بارکخوان سبز میشه و اصلا اسکنی انجام نمیده و چراغ اسکنرش هم با فشردن کلید اسکن هم دیگه روشن نمیشه برای ریست کردنش باید چیکار کنم ممنون
درود بر شما
در دفترچه بارکد ریست فکتوری رو در دفترچه بخوانید و دستگاه به حالت کارخانه برگردد.
پیروز باشید
با سلام ما از بارکد خوان نیولند استفاده میکنیم که تنظیم نیست و هربار که یه بارکد خوانده میشه برای بعدی حتما باید اسکپ رو بزنیم بعد بتونیم دومی رو بزنیم دفترچه راهنماش رو هم نداریم
لطفا راهنمایی کنیند با تشکر
درود بر شما
نیولند یک برند جهانی هست سرچ کنید و کاتالوش رو پیداکنید و به راحتی میتونید تغییرات مد نظرتون رو انجام بدید. موفق باشید
سلام ، من کیوآرکد میسازم ولی متاسفانه موقع اسکن تمامی کلمات فارسی بهشکل علامت سوال درمیاد ، چه باید کرد ؟
درود بر شما
کلا QR CODE ها سازگاری درستی با زبان فارسی ندارند .لطفا داخل متن کلا فارسی بنویسید و از متنو انگلیسی و فارسی استفاده نکنید .در زمان خوانش بارکد باید زبان کیبرد هم فارسی باشد
با سلام من یک بارکد خوان دیتا لوجیک مدل qw2100 خریدم وقتی که usb رو وصل میکنم فقط بعد از چندتا بوق چراغ روی بارکخوان سبز میشه و چشمک میزنه. اصلا اسکنی انجام نمیده و چراغ اسکنرش هم با فشردن کلید اسکن هم دیگه روشن نمیشه برای رراه اندازی باید چیکار کنم ممنون ( چراغ اسکن روشن نمیشه تا کد مخصوص ریسیت فکتوری را بزنم )
لطفا از سلامت درگاه یو اس بی کامپیوتر خود اطمینان حاصل کنید اگر مشکل حل نشد با فروشنده برای خدمات گارانتی تماس بگیرید
سلام وقت شما بخیر
بارکد خوان من مدل Axiom V6 هستش اما هیچ جا دفترچه راهنمای اون رو پیدا نکردم شما این مدل رو دارید؟
سپاس از شما
سلام
من یه بارک خوان دارم که باید یک عدد ۴ رقمی رو بخونه اما وقتی عدد رو میخونه یم @ هم قبل از عدد ها میندازه.چطور میتونم اون @ رو حذف کنم.
در ضمن بارکدخوان های دیگه همین بارکدهارو بصورت عدد چهار رقمی میخونن و مشکلی ندارن.
لطفا مدل و مارک بارکدخوان رو ارسال نمایید
سلام
من یه بارک خوان دارم که باید یک عدد ۶ رقمی رو بخونه اما وقتی عدد رو میخونه یه ۰ هم قبل از عدد ها میندازه
چطور میتونم اون ۰ رو حذف کنم؟
بارکدخوان های دیگه این مشکل رو نداشتن
مدل بارکد خوان هم Axiom V6 هستش
سلام شب بخیر
من یه بارکد خوان دارم که یمخوام بذارم شرو حالت اتوماتیک
دفترچه راهنماش ،گزینه ی اتوماتیک (on) رو اسکن کردم نشد ، بردم رو حالت کارخانه و دوباره اتوماتیکو اسکن کردم و باز نشد ، میخواستم بدونم چیکار باید بکنم ، مارک میوا هم هستش . Meva
درود بر شما
در صورتی که شما بارکد صحیح رو اسکن کرده باشید قطعا باید تنظیم بدرستی انجام شود و راه دیگری هم ندارد یک بار دیگه دستورات رو تکرار کنید اگر موفق نشدید ، باتوجه به اینکه بارکدخوان موا تحت گارانتی و خدمات شرکت مادیران است لطفا برای راهنمایی با شرکت مادیران تماس بگیرید
سلام من یه بارکد خوان مدل symbol مدل ds7088 دارم میخواستم ببینم چطور بارکد دو بعدی میخونه الان فقط بارکد ۱ بعدی جواب میده اگه کمکم کنید ممنون میشم.
درود بر شما
همچین مدل بارکدخوانی هنوز شرکت Symbol تولید نکرده .لطفا دقت بفرمایید احتمالا اشتباه میفرمایید، و در پاسخ به سوال شما اگر یک بارکد خوان فقط بارکدهای تک بعدی را قرائت میکند دیگر نمیتوان آن را به دوبعدی ارتقاء داد در واقع طراحی و تولید شده برای تک بعدی
موفق باشید
سلام وقت بخیر
دستگاه بارکد خوان آیا امکان خواندن بارکدهایی که شمارنده هستند(اعداد آخر بارکد یک جنس فرق میکنه) هم دارد؟
یا باید یک بارکد واحد چاپ کرد؟
درود بر شما
بله قطعا . بارکدخوان عملیات قرائت یا رمز گشایی رمزینه یا بارکد رو انجام میده و به نرم افزار یا یک دیتا سنتر ارسال میکنه و اون چیزی شما مد نظرتون مربوط به نرم افزار میشه
سلام
من QW2100 دارم
نیاز دارم بعد از اسکن بجای اینتر کلید اینسرت عمل کنه ممکنه راهنمای به فرماید
درود بر شما
یک بارکد داخل کاتالوگ بارکدخوان هست که مربوط به اعمال اینتر میشه و انواع تنظیمات باخوانش بارکد که حتی میتونید ریست فکتوری کنید که به تنظیمات کارخانه برگرده . اگر دسترسی به کاتالوگ ندارید داخل گوگل سرچ کنید datalogic qw2100 manual بارکدها رو از روی مانیتور بخوانید. پیروز باشید
سلام
من ۴ دستگاه آکسیوم ۸۲۲۳ وایرلس دارم
هنگام خواندن بارکد توسط یکی از دستگاه ها روی هر چهار سیستم اطلاعت میفرسته در صورتی که باید روی یک سیستم ست بشه
لطفا اگر راهی داره راهنمایی بفرمایید
درود بر شما
با توجه به سوالات متعدد درباره بارکدخوان آکسیوم ۸۲۲۳ و همینطور سوال شما برای ما انگیزه شده که یک مقاله کامل جمع آوری شود که امروز منتشر شد امیدواریم توانسته باشیم کمکی کرده باشیم . موفق باشید .
بخوانید : راهنمای استفاده از بارکد خوان اکسیوم ۸۲۲۳
سلام وقت بخیر
من بارکد خوان میوا ۵۶۸۰ خریدم. ولی امکان خواندن UID داروها رو نداره. میخواستم بدونم این دستگاه ایراد داره و یا امکان خواندن UID رو نداره؟
بارکد خوان ۶۶۸۰ قطعا باید داشته باشه و داخل کاتالوگ هم چگونگی فعال شدن مشخص شده اگر پیدا نکردین با خدمات گارانتی تماس بگیرید حتما راهنمایی خواهند کرد شمارو
با سلام بارکدخوان هانیول مدل ۳۸۲۰ داریم و هرنوع بارکدی رو میخونه اما بارکد خطی ۳میل را خوانش نمیکنه. بر ای خوانش همین مدل بارکدها هزینه بارکدخوان دادیم ولی بلا استفاده شد!!!چاره ای یا تنظیماتی داره که بشه خونده بشه این نوع بارکد؟؟ممنون از پاسختون
درود بر شما
بارکدهای ۳ میلیمتر چون سایز کوچکی دارند باید دستگاه سری HD هانیول باشد وگرنه دستگاه قادر به خوانش آن نیست . دستگاهی که شما دارید قدیمی هم هست و رزولوشن پایینی دارد
درود بر شما من بارکد خوان میوا ۵۶۸۰ دارم بارکد خطی درست میخونه ولی بارکدهای دوبعدی را بصورت حروف فارسی نامفهوم میاره.
ذرود بر شما
بارکدهای دوبعدی فونت فارسی رو فعلا پشتیانی نمیکنه و به همین دلیل که حروف نامفهوم رو به شما نشونه میده و این ربطب یه بارکدخوان شما نداره
با سلام بارکدخوان دیتا لاجیک داریم به سیستم که وصل می کنیم بارکد را میخونه ولی هیچ دیتای ثبت نمیکه هر بارکدی حتی کارت ملی رو هم که میزنیم فقط میخونه ولی هیچ دیتای نمیده و هیچی ثبت نمیکنه فقط صدای ثبت کردن هست به نظرتون مشکل چی میتون باشه؟؟
درود بر شما
روی یک سیستم دیگه یک فایل ورد یا نت پد باز کنید بارکد های معمولی رو بخونید، باید بارکد ها وارد نت پد بشه اگه نشد بارکدخوان رو به تنظیمات کارخانه (RESET FACTORY) برگردانید که این کار رو میتونید با خوانش بارکد مخصوص خودش که داخل کاتالوگ محصول هست انجام بدین اگرم درست نشد سیم دستگاه رو تعویض کنید بازم اگر نشد باید به تعمیرگاه مراجعه بفرمایید
سلام
بارکد خوان من وقتی کد ملی را اسکن میکنه ، یک حرف انگلیسی آخر کدملی اضافه می کنه . نمی دانم باید چبکار کنم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید .
مهر ۱۴۰۳
سلام بر شما یه بارکد هست که با خوانش اون میتونید بدون مشکل بارکدهای کدملی رو بخونید . البته این بارکد برای هر یارکدخوان متفاوت هست
سلام وقت بخیر یه سوال از محضرتون داشتم و تقاضای راهنمایی دارم
من بارکد خوان بیسیم ocominc مدل ocbs W800 یک مشکل دارم که پایه دستگاه بوسیله کابل USB به سیستم وصل هست و وقتی بارکد خوان رو روی پایه اش میزارم چراغش روشن میشه و در حال شارژ منتها هیچ بارکد رو به نت پد انتقال نمیده حتی بارکد تنظیمات کارخانه رو هم زدم ولی بازم اتفاقی نیفتاد و اصلا بارکدها رو انتقال نمیده، موندم چکار کنم
درود بر شما رامین عزیز
مدل بارکدخوان بیسیمی که نوشتی کردی رو من سرچ کرد چیزی پیدا نکردیم که بتونم راهنمایی دقیق تری بکنم بهت اما توجه داشته باش که تمام بارکدخوان های بیسیم برای انتقال بارکد به روش های مختلف داخل کاتالوگ یه بارکد گذاشتن که شما با دستگاه میخونید و اون دستور رواز اون به بعد انجام میده البته ممکنه اگه دستگاه قدیمی باشه بعد از خواندن بارکد دستور ممکنه یه بارکدی باشه برای ذخیره دستور قبلی پس لطفا به کاتالوگ دستگاه مراجعه کن و قسمت نحوه انتقال بارکد روشی که میخوای انتخاب و بارکدش رو بخون و اگر بارکد ذخیره داره اونم با دستگاه بخون . موفق باشی
با سلام سیم بارکد خوان کار نمیکنه به نظرتون مشکلش چیه
متوجه سوالتون نمیشیم . خوب اگر سیم خراب هست باید تعویض شود.