مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

14
887

برخی مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

هنگام استفاده از بارکد خوان فارغ از اینکه بی ‎سیم، همراه و یا سیمی باشد، مشکلاتی بروز می ‎کند. بارکدخوان ها معمولا در محیط‎هایی که دارای ترافیک کاری بالا هستند مورد استفاده قرار می ‎گیرند و بنابراین توقفی که به دلیل ناکارآمدی بارکدخوان در جریان کار به وجود آمده است کم هزینه نخواهد بود. در اغلب موارد اگر دلایل بروز این مشکلات را بدانید به راحتی می‎ توانید آنها را رفع کنید.

برخی مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

مشکل 1: بارکد خوان نمی تواند نور منتشر کند.

دلایل مختلفی برای این امر ممکن است وجود داشته باشد. با چک کردن دلایلی که در زیر لیست شده، می‎توانید در جهت رفع آنها برآیید.

دلایل ممکن:

  • سیم بارکدخوان به برق متصل نیست.
  • کابل بارکدخوان به خوبی به کامپیوتر وصل نشده است.
  • برق کامپیوتر ناکافی است.
  • پورت USB یا پورت PS خراب شده و یا به دلیلی کار نمی‎کند.
  • کابل بارکدخوان سیمی شکسته یا قطع شده است.
  • درپوش بارکدخوان سیمی شکسته است.

از بخش فروش بارکد خوان ما دیدن فرمایید.

برخی مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

مشکل 2: بارکدخوان میتواند نور منتشر کند، اما نمیتواند اسکن کند.

دلایل ممکن:

  • پورت ps/2 به دهانه ماوس متصل است.
  • هنگام اسکن کردن، شیء مورد نظر به اندازه کافی به بارکدخوان نزدیک نیست.
  • سیستم کد باز نیست، برای حل آن تمام سیستم‎های کد را روشن کنید.
  • بارکد مطابق با فرم متداول نیست.
  • بارکد شفاف است و شاید شما بتوانید با چشم خود آن را ببینید، اما درخشندگی آن خیلی بالا است و بارکدخوان نمی‎تواند آن را به درستی اسکن کند.
  • بارکد کامل نیست، یا یک پارگی بزرگ دارد.
  • نور خورشید یا نور مصنوعی محیط، خیلی قوی است و بنابراین مانند مورد 5 بارکدخوان نمی‎تواند بارکد را بخواند.
  • ممکن است در مسیر انتقال مشکلی وجود داشته باشد. مثلا شاید پورت خراب باشد و یا کابل بارکدخوان سیمی قطع شده باشد.
  • ممکن است تنظیمات بارکد خوان دچار بهم ریختگی شده باشند.

راه حل: برای حل این مشکل دفترچه راهنما را باز نموده و تنظیمات کارخانه یا اولیه دستگاه را پیدا کنید و سپس با اعمال کردن آنها مجددا از دستگاه خود استفاده کنید.

  • شیء مورد نظر بیش از حد از اسکنر دور و یا بیش از حد به آن نزدیک است و در واقع زاویه دید خوبی برای اسکنر ندارد.
  • سخت افزار یا مادربورد اسکنر آسیب دیده است.
  • از بارکدخوان مناسبی استفاده نمی‎کنید. به عنوان مثال، ضخامت علایم بارکد 3 میلی متری است، پس شما باید از بارکدخوان 3 میلی متری استفاده کنید. بارکدخوان 3 میلی متری نمی‎تواند بارکدهای 5 میلیمتری را بخواند.

برخی مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

مشکل 3: کابل سریال اسکنر متصل است، اما در هنگام خواندن هیچ انتقال دادهای صورت نمی‎گیرد

دلایل ممکن: این مشکل ممکن است دو دلیل داشته باشد. اول اینکه احتمالا سریال مُد اسکنر تنظیم نشده است، و دوم اینکه ممکن است به علت یک خطای پروتکل ارتباطی باشد.

راه حل: سریال مُد را طبق دستورالعمل برای اسکنر تنظیم نمایید و مطمئن شوید که پروتکل ارتباطی مناسب، برقرار است.

مشکل 4 : چراغ LED اسکنر هنگام اسکن کردن، روشن نمی شود و صدای زنگ به گوش نمی‎رسد.

دلایل ممکن: باز هم دو دلیل می‎تواند وجود داشته باشد. اول اینکه اسکنر روشن نشده است. دیگر اینکه رابط خطوط داده‎ها به دلیل تماس ضعیف، به خوبی مستقر نشده است.

راه حل: ابتدا، اسکنر را به برق متصل کنید. اگر باز هم چراغ روشن نشد، باید چک کنید که آیا رابط خطوط داده‎ها شل شده است یا خیر.

مشکل 5 : اسکنر میتواند به طور عادی استفاده شود، اما صدای زنگ ندارد.

دلیل: این وضعیت تنها به این دلیل است که صدای اسکنر خاموش است.

راه حل: تنها کافی است صدای زنگ اسکنر را باز کنید.

مشکل 6 : بعد از اتصال کامل اسکنر، LED چشمک می زند، ولی هیچ صدایی نمی‎آید و نمیتواند اسکن کند

دلیل: این وضعیت اساسا مربوط به یک مشکل داخلی در اسکنر می‎شود و اغلب به دلیل ضعیف بودن اتصال IC است.

راه حل: در این مورد شما می‎توانید از توزیع کننده یا فروشنده، خدمات تعمیر دریافت کنید.

در این مطلب، برخی از مشکلات رایج که هنگام استفاده از بارکد خوانها رخ می‎دهد، گردآوری و ارائه شد. امیدواریم توانسته باشیم با ارائه اطلاعاتی در زمینه دلایل بروز آنها، به شما برای رفع آنها کمک کنیم.


لطفاً در مورد مشکلات بارکد خوان های خود با ما در تماس باشید.

با عضویت در خبرنامه آوند پرینتر آخرین مطالب و ویدئوهای آموزشی را برای شما ارسال میکنیم

14 دیدگاه برای این مطلب ثبت شده است

نظرات دیگران

13 آبان 1397

باسلام من دستگاه اسکن symbol دارم
ولی بارکد خوان من بصورت اتوماتیک نیست دستی هست یعنی هر سری که بارکد میزنم باید دکمه اینتر هم بزنم تا تو برنامه ثبت شه
چجور بصورت اتوامتیک و بدون زدن دکمه اینتر این کارو کنم

13 آبان 1397

درود بر شما
تمامی بارکدخوان ها چندین مدل متفاوت برای خوانش بارکد دارند که به اصطلاح scan mode گفته میشه مثل always on یعنی همیشه بارکدخوان روشن باشه تا به محض رویت یک بارکد آن را بخواند یا trigger single و stand mode …. برای تغییر مدل خوانش هر بارکدخوان باید به دفترچه راهنمای استفاده آن مراجعه کنید که داخل آن یه بارکد مشخص برای تغییر mode دستگاه قرار داده شده که به محض خواندن آن mode دستگاه تغییر پیدا میکنه .اگر به هر دلیلی به دفترچه راهنما دسترسی ندارید کلمه (اسکن مد Scan mode) همراه با مارک و مدل آن را سرچ کنید حتما به مقصودتون میرسید.
موفق باشید و پیروز

14 آبان 1397

دفترچه راهنماش دارم چندتا بارکد داره یعنی باید رو بارکداش اسکن کنم تا مشکل حل شه؟

14 آبان 1397

منظورم به اینه نیازی نیست هنگام اسکن کردن کد چیزی همراه اون بزنم؟

    14 آبان 1397

    ما مدل بارکد اسکنر شما رو نمیدانیم ولی فکر نکنم نیازی باشه.

1 دی 1397

سلام
ضمن تشکر از زحمات شما سئوالی داشتم
بارکد خوان من در زمان بالا آمدن سیستم روی وضعیت کالیبره صفحه می رود و امکان تیک کردن تارگت وسط را ندارد یعنی وقتی با قلم تارگت را کلیک می کنم عکس العملی دیده نمی شود درنتیجه امکان استفاده از کاربر گرفته می شود

5 دی 1397

البته باید عرض کنم بارکد ریدر من از نوع catchwell مدل cw31 است

8 مرداد 1398

سلام خسته نباشید
بارکدخوان من مدل symbol ls2208 هست و میخوام روی 10 رقم تنظیمش کنم ولی نمیدونم چطوری…ممکنه کمکم کنید؟

13 مرداد 1398

سلام کابل بارکد خوان ps2 را به کدام پورت سیستم باید وصل کنیم به هر کدومش وصل کردم نشد حتی تبدیل پورت com هم زدم نشد اسمش هم دیتا لوجیک کوئیک اسکن لایت هستش

16 مرداد 1398

با سلام
من یک دستگاه بارکدخوان دارم که بایستی با اون کدهای مختلفی رو روزانه و بصورت اکسل ثبت کنم. قاعدتا وقتی کد ها رو میخونه بایستی بصورت اتوماتیک به ستون بعدی وارد بشه، ولی این بارکدخوان این کار رو انجام نمیده و بعد از خواندن هر کد می بایست کلید اینتر رو بزنم! میخواستم بپرسم اشکال این موضوع چیه؟

متشکرم

    16 مرداد 1398

    درود بر مختار عزیز
    اکثر بارکدخوان ها این قابلیت رو دارا هستن و در دفترجه راهنمای بارکدخوان ها اکثرا با نام suffic carriag return یا cr suffix از آن نام میبرند.شما باید این قابلیت رو فعال نمایید از طریق بارکدی که در دفترچه راهنما قرار داده شده. شما فکر میکنم باید حالت Enter رو انخاب نمایید.و الان حالت Tab برای شما فعال هست.
    نکته : اگر دفترچه راهنمای دستگاه در دسترس نیست میتونید آن را به راحتی دانلود کنید.
    پیروز باشید

29 مهر 1398

سلام من بارکد خونمونو عوض کردم.. بارکدو تشخیص میده اما صدا نمیده .. تنظیماتش و هر چی گشتم پیدا نکردم میشه راهنمایی کنید تنظیمات صداشو چطو پیدا کنم

    29 مهر 1398

    سلام بر شما
    لطفا در دفترچه دستگاهتون بارکد Reset factory یا Default رو بخونید که به تنظیمات کارخانه برگرده احتمالا مشکل شما حل خواهد شد.
    موفق باشید

18 آبان 1398

با سلام
من از بارکد خوان datalogic qw 2100 استفاده میکنم و فایل qr code ساخته شده که حاوی اطلاعات فارسی مانند آدرس هست رو نمی تونه برگردونه واطلاعات دیگه ای که بی ربط هستن برگردانده می شود. راهی هست که بشه اطلاعات فارسی رو استخراج کرد. در ضمن من برنامه ای تحت دات نت دارم که کد کیو ار تولید میکنه و با اسکن موبایل به راحتی تشخیص داده میشه

نظرات خود را برای ما بنویسید ...