برخی مشکلات بارکد خوان ها و نحوه رفع آنها

هنگام استفاده از بارکد خوان فارغ از اینکه بی ‎سیم، همراه و یا سیمی باشد، مشکلاتی بروز می ‎کند. بارکدخوان ها معمولا در محیط‎هایی که دارای ترافیک کاری بالا هستند مورد استفاده قرار می ‎گیرند و بنابراین توقفی که به دلیل ناکارآمدی بارکدخوان در جریان کار به وجود آمده است کم هزینه نخواهد بود. در اغلب موارد اگر دلایل بروز این مشکلات را بدانید به راحتی می‎ توانید آنها را رفع کنید.

مشکل 1: بارکد خوان نمی ‎تواند نور منتشر کند.

دلایل مختلفی برای این امر ممکن است وجود داشته باشد. با چک کردن دلایلی که در زیر لیست شده، می‎توانید در جهت رفع آنها برآیید.

دلایل ممکن:

• سیم بارکدخوان به برق متصل نیست.
• کابل بارکدخوان به خوبی به کامپیوتر وصل نشده است.
• برق کامپیوتر ناکافی است.
• پورت USB یا پورت PS خراب شده و یا به دلیلی کار نمی‎کند.
• کابل بارکدخوان سیمی شکسته یا قطع شده است.
• درپوش بارکدخوان سیمی شکسته است.

از بخش فروش بارکد خوان ما دیدن فرمایید.

مشکل 2: بارکدخوان می‎تواند نور منتشر کند، اما نمی‎تواند اسکن کند.

دلایل ممکن:

• پورت ps/2 به دهانه ماوس متصل است.
• هنگام اسکن کردن، شیء مورد نظر به اندازه کافی به بارکدخوان نزدیک نیست.
• سیستم کد باز نیست، برای حل آن تمام سیستم‎های کد را روشن کنید.
• بارکد مطابق با فرم متداول نیست.
• بارکد شفاف است و شاید شما بتوانید با چشم خود آن را ببینید، اما درخشندگی آن خیلی بالا است و بارکدخوان نمی‎تواند آن را به درستی اسکن کند.
• بارکد کامل نیست، یا یک پارگی بزرگ دارد.
• نور خورشید یا نور مصنوعی محیط، خیلی قوی است و بنابراین مانند مورد 5 بارکدخوان نمی‎تواند بارکد را بخواند.
• ممکن است در مسیر انتقال مشکلی وجود داشته باشد. مثلا شاید پورت خراب باشد و یا کابل بارکدخوان سیمی قطع شده باشد.
• ممکن است تنظیمات بارکد خوان دچار بهم ریختگی شده باشند.

راه حل: برای حل این مشکل دفترچه راهنما را باز نموده و تنظیمات کارخانه یا اولیه دستگاه را پیدا کنید و سپس با اعمال کردن آنها مجددا از دستگاه خود استفاده کنید.

• شیء مورد نظر بیش از حد از اسکنر دور و یا بیش از حد به آن نزدیک است و در واقع زاویه دید خوبی برای اسکنر ندارد.
• سخت افزار یا مادربورد اسکنر آسیب دیده است.
• از بارکدخوان مناسبی استفاده نمی‎کنید. به عنوان مثال، ضخامت علایم بارکد 3 میلی متری است، پس شما باید از بارکدخوان 3 میلی متری استفاده کنید. بارکدخوان 3 میلی متری نمی‎تواند بارکدهای 5 میلیمتری را بخواند.

مشکل 3: کابل سریال اسکنر متصل است، اما در هنگام خواندن هیچ انتقال داده‎ای صورت نمی‎گیرد

دلایل ممکن: این مشکل ممکن است دو دلیل داشته باشد. اول اینکه احتمالا سریال مُد اسکنر تنظیم نشده است، و دوم اینکه ممکن است به علت یک خطای پروتکل ارتباطی باشد.

راه حل: سریال مُد را طبق دستورالعمل برای اسکنر تنظیم نمایید و مطمئن شوید که پروتکل ارتباطی مناسب، برقرار است.

مشکل 4 : چراغ LED اسکنر هنگام اسکن کردن، روشن نمی شود و صدای زنگ به گوش نمی‎رسد.

دلایل ممکن: باز هم دو دلیل می‎تواند وجود داشته باشد. اول اینکه اسکنر روشن نشده است. دیگر اینکه رابط خطوط داده‎ها به دلیل تماس ضعیف، به خوبی مستقر نشده است.

راه حل: ابتدا، اسکنر را به برق متصل کنید. اگر باز هم چراغ روشن نشد، باید چک کنید که آیا رابط خطوط داده‎ها شل شده است یا خیر.

مشکل 5 : اسکنر می‎تواند به طور عادی استفاده شود، اما صدای زنگ ندارد.

دلیل: این وضعیت تنها به این دلیل است که صدای اسکنر خاموش است.

راه حل: تنها کافی است صدای زنگ اسکنر را باز کنید.

مشکل 6 : بعد از اتصال کامل اسکنر، LED چشمک می زند، ولی هیچ صدایی نمی‎آید و نمی‎تواند اسکن کند

دلیل: این وضعیت اساسا مربوط به یک مشکل داخلی در اسکنر می‎شود و اغلب به دلیل ضعیف بودن اتصال IC است.

راه حل: در این مورد شما می‎توانید از توزیع کننده یا فروشنده، خدمات تعمیر دریافت کنید.

در این مطلب، برخی از مشکلات رایج که هنگام استفاده از بارکد خوانها رخ می‎دهد، گردآوری و ارائه شد. امیدواریم توانسته باشیم با ارائه اطلاعاتی در زمینه دلایل بروز آنها، به شما برای رفع آنها کمک کنیم.

لطفاً در مورد مشکلات بارکد خوان های خود با ما در تماس باشید.